買い替えたのですが・・・

質問

初めての質問です。
パソコンを買い換えたのですが、
イヤホン、ディスプレイスピーカーともに
音が出ません。
パソコンは、ＦＭＶのＣＸ630。
ディスプレイは、ＲＤＴ１５２ＬＭ。
オーディオデバイスなし、と書いてあります。
皆さんの知恵を貸してください！！

回答No.2

hayato0210

音量は０ではないんですよね？

普通サウンドカードなどは取り付けてからアプリケーションを
インストールしなければなりません。

そのソフトがないのでしたら音が出ないかと思います。

買ったところに連絡するかサウンドカードの型番を調べて検索するしかないと思います。

調べ方はＸＰの場合
マイコン
システム情報を表示する
タブ　ー　ハードウェア
デバイスマネージャ
サウンド～
でそれらしいものをクリック
製造元などの情報がみれます。

回答No.1

violet430

サウンドデバイスの故障が考えられます。
新品であれば直ぐに修理というか初期不良で交換を依頼して下さい。
中古の場合は一度リカバリをしてみるか、販売店に相談ですね。

補足

オンラインショップで買った中古品で、
リカバリディスクがついていませんでした。
すいません、書き損ねました。