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空き領域の消去でトラブル

O&O SafeEraseというソフトウェアで「空き領域の消去」の作業を途中で止めてしまい、Windows Vistaを再起動したところ Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: 1. Insert your windows installation disc and restart your computer. 2. Choose your language settings, and then click "Next." 3. Click "Repair your computer." If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance. File: \windows\system32\DRIVERS\intelide.sys Status: 0xc0000221 Info: Windows failed to load because a critical system driver is missing, or corrupt. ファイル削除ソフトのことをよく知りもせず使用してしまい、上記のエラーが表示され起動できなくなりました。 いろいろと解決策を調べてみたのですが結局よく分かりませんでした・・・。 どなたか対処方法が分かる方いましたら教えて下さい。

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noname#245936
noname#245936
回答No.2

翻訳するに。 「Windowsは軌道に失敗しました。  最近のハードやソフト変更で問題が発生している可能性があります。  (復旧するには)  1.Windowsのインストールディスクを入れ、再起動します。  2.言語設定のあとで「次へ」を選びます。  3.「コンピュータの修復」をクリックします。 」 ということで。 単純に言いますと、ファイルを消しすぎてWindowsの起動に必要な ものまで消えてしまいましたので、Windowsが起動できないと。 ですのでWindowsを復旧モードで再インストールしてください ということです。 その通りだと思いますので。 WindowsのCD-ROMでWindowsの再インストール作業を行えば 元に戻ります。 Windowsの再インストールは最初ドキドキするとは思いますが。 慣れればパソコンに詳しくなれます。 例えば、ディスク容量が足りない場合、あたらしくハードディスク だけ買ってきて、PCに増設し、Windowsを走らせる場合も、 同じような作業が必要で。 これさえわかれば、自分で治せるようになります。 頑張ってみてくださいね。 なお、自分で作った大切なファイルが消えるかもしれませんので。 まずは復旧モードで復旧させた後で、大事なファイルはどこかに 逃がしておきましょう。

qqwweewwqq
質問者

お礼

迅速な回答ありがとうございます。 今、手元にVistaのディスクはありません。 メーカーに問い合わせてみます。 以後このような失敗をしないよう気をつけます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#81629
noname#81629
回答No.1

書いてあるとおりです。 Vistaのインストールディスクを入れて再起動。 日本語を選んで「次へ」をクリック 「Windowsの修復をクリック」 もしディスクを持っていなかったらシステム担当者かPCメーカーに問い合わせてね。 ってことです。 メーカー製PCであればまず取扱説明書を読む。 自作PCであればVistaのディスクを入れてさっさと修復。 修復出来なかったら再インストール。 (当然ディスクは持ってますよね?)

qqwweewwqq
質問者

お礼

迅速な回答ありがとうございます。 メーカー製PCで、Vistaのディスクは持っていません・・・。 メーカーに問い合わせてみます。 ありがとうございました。