ユーロスターの乗車区間について（フィレンツェ→ヴェネチア）

質問

長文になりすみません。旅行1週間前になり、少し焦っています。
イタリアの鉄道事情にお詳しい方にご教示いただけると幸いです。

来週から新婚旅行でイタリアに旅行に行きます。
今回はツアーではなく個人で航空チケットや宿泊先を手配しました。
交通手段についても主要都市への移動についてはユーロスターを
利用しようと考えており、事前にインターネットで予約しています。
が、私の認識違いで、予約したかったフィレンツェ中央駅→ヴェネチアの
サンタ・ルチア駅ではなく、フィレンツェ中央駅→ヴェネチアの
メストレ駅を予約してしまいました。（メストレって、ベネチア本島
ではないんですね。恥ずかしながら旅行出発２週間前に気づいた
衝撃の事実です。。）

そこで質問ですが、

Q1. このまま予約変更しないで、乗車駅やユーロスターの中で、
　乗り越し料金を払うことは可能でしょうか？

Q2. ユーロスターの予約内容をフィレンツェ中央駅→ヴェネチアの
　サンタ・ルチア駅に変更する方法はあるのでしょうか。イタリア国鉄
　のWebサイトから変更を試みたのですがうまくいきません。
　（"Booking change cannot be made: the journey solution is not
　made up of Eurostar alone"というWarningが表示されます）

Q3. メストレ駅→サンタルチア駅への乗り継ぎはスムーズにできる
　のでしょうか？（イタリアの鉄道の乗車方法が勉強不足でイマイチ
　分かっていないのですが、一旦改札をでるような感じになるの
　でしょうか？）

イタリアへは初めて行くので、わからないことだらけです。
いちばん迷わなそうな方法をご教示いただけますと助かります。

お手数ですが宜しくお願いいたします。

回答No.6

intercity · ベストアンサー

> この切符をフィレンツェで刻印してもOKでしょうか。
No.4ですが、追加の質問についてリプライします。
結果はどちらでも構いません。
車内検札の時に一緒に出せばそれで万事ＯＫです。
車内でパンチを入れてくれます。
メストレ駅は終点の１つ手前です。
ここから数分でサンタルチア駅に着きます。
ここで検札する車掌さんは１００％いません。
なぜならば、彼らは列車を早く降りて仕事を終わらせることに熱心で、
この期に及んで一生懸命検札することはありません。
イタリア国鉄の車掌さんは、それほど仕事熱心ではありません。
メストレ駅から終点までの切符は、あくまで保険です。
大丈夫です！

一昔前までは、日本ではありえない車掌さんもいたんですが、
今は結構紳士的で、英語もソコソコ話します。
レイルパスを持っていたので、
スッとぼけて、ＥＳの予約をしないで乗ったのですが、
買わないといけない理由まで親切に英語で説明してくれました。
（私もビックリでした）
ここ１０年で５回ほど利用していますが、イヤな印象はありません。
もちろん、メストレ駅までの切符と特急券は駅で「ガチャ」して下さいね。
気を付けていってらっしゃい。

お礼

intercityさん、丁寧なご回答ありがとうございます。

皆様のご回答で、なんとなくイタリアの鉄道事情というか
イタリアの車掌さんの様子が分かったような気がします。
刻印は忘れないように気をつけます。

ありがとうございました。

回答No.5

yachan4480

>刻印してもOKでしょうか。
刻印の必要はありません。

車内検札の時フィレンツェからのきっぷのバリテーション（刻印）があれば問題ありません。
これは乗車駅と時刻の証明の意味になります。

予約を乗車券に変えるとき『Cambio カンビオ　サンタルチア』と申し出ればまず問題ないでしょう。

英語はイタリア語でイングレーゼです。
駅員で英語を話せる人は必ずいるはずです。

過去にミラノ行きでボローニャで三時間停車しました。
案内は一切ありませんでした。
突然運転が打ち切りになったので下車を強要されました。
駅員に次のミラノ行きを探してもらうのに30分以上かかりました。
ミラノ駅に到着したとき到着案内は遅れの表示でした。
とっくに運休になっているのに。

まあ時間には余裕がないとイタリアの鉄道はイライラします。

お礼

yachan4480さん、ご回答ありがとうございます。

フィレンツェ-メストレの切符だけ刻印すればOKなのですね。
了解しました。

> 英語はイタリア語でイングレーゼです。
はじめて知りました。。ありがとうございます。

知りたかった質問以外にも色々と情報を教えていただき
本当に助かりました。楽しんでこようと思います。

ありがとうございました。

回答No.4

intercity

まずはご結婚おめでとうございます。

> Q1. このまま予約変更しないで、乗車駅やユーロスターの中で、
> 乗り越し料金を払うことは可能でしょうか？
ヨーロッパでは乗り越しという概念がありません。
全ての駅に改札はなく、車内で検札します。
目的地までの切符を持っていることが前提での乗車になります。

> Q2. ユーロスターの予約内容をフィレンツェ中央駅→ヴェネチアの
>　サンタ・ルチア駅に変更する方法はあるのでしょうか。イタリア国鉄
>　のWebサイトから変更を試みたのですがうまくいきません。
>　（"Booking change cannot be made: the journey solution is not
>　made up of Eurostar alone"というWarningが表示されます）
なるほど。予約変更不能ですね。
現地で乗車券を購入するのなら、
購入時にその旨を言えば問題なく買えます。
クレジットカードなどで既に決済してしまった場合、
メストレ駅からサンタルチア駅までの２等切符を窓口で買えばいいです。
この時、メストレまでの特急券がありますから、
別途特急料金まで払わなくてもいいでしょう。
数百円で買えるはずです。

> Q3. メストレ駅→サンタルチア駅への乗り継ぎはスムーズにできる
> のでしょうか？（イタリアの鉄道の乗車方法が勉強不足でイマイチ
> 分かっていないのですが、一旦改札をでるような感じになるの
> でしょうか？）
スムーズというか次の列車を待つだけですが、
わざわざ下車する必要はありません。
Ｑ２で書いた通りです。
ちなみにローマ中央駅でもフィレンツェ駅でもミラノ駅でも、
たとえドイツやフランスでも、
メストレ～サンタルチア間の切符は買えますからご安心を。

> イタリアへは初めて行くので、わからないことだらけです。
他の国鉄と違って、イタリアはよく列車の番線変更があります。
駅の電光掲示板に５番線と出ていても、
他の列車の遅れが影響して直前になって変わることがあります。
特にイタリアの大きな駅は行き止まり駅が多いので顕著です。
目的の列車が入ってくるまで気を許さないで下さいね。
気を付けてハネムーンを楽しまれて下さいね。

お礼

> クレジットカードなどで既に決済してしまった場合、
> メストレ駅からサンタルチア駅までの２等切符を窓口で買えばいいです。
ご丁寧な回答ありがとうございます。
了解しました。クレジットカードで購入済みなので、
メストレ駅からサンタルチア駅を追加購入すればいいのですね。

そこで、また疑問ができました。。
イタリアでは乗車前に刻印を振る必要があると聞きました。
フィレンツェでメストレ～サンタルチア間の切符を追加購入た場合、
この切符をフィレンツェで刻印してもOKでしょうか。
（フィレンツェ～メストレと、メストレ～サンタルチアの2枚を
　刻印して良いものでしょうか？メストレで降りることなく
　サンタルチアまで行きたいのですが。）

もし、ご存知でしたら教えていただけますでしょうか。
何度もすみませんが宜しくお願いいたします。

回答No.3

チュモン（@ojal1717）

no.2です。
すみません、予約ってことはフィレンツェ駅でチケットを買うんですよね？それなら、その時言えばいいですよ。

お礼

> 車内販売は凄く高いので、乗る前にドリンク等は買いましょう！
> 楽しい新婚旅行を。
情報ありがとうございます。まったく無知なものですから、
とても助かります。

予約ですが、既にクレジットカードで支払い済みなので、差額を払いたいのですが、うまく駅員に伝わるか不安です。
チャレンジしてみますね。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

チュモン（@ojal1717）

車内で車掌さんがまわってきた時、サンタルチアまでに変更すればいいですよ。
まわってこなければ、そのままサンタルチアでおりればいいですよ。
メストレからサンタルチアへESで行く人もいませんし、まわってきても
追加料金はとられないんじゃないかな。
そんなに心配しなくてもいいですよ。
それより、no.1さんのいうように乗る時にチケットを通すことを
忘れないように。ちっこい箱なので、わからなかったら駅員さんにきいて。
それと降りるときは自分でボタン押さないと、扉がひらきません。
フィレンツェ中央駅付近はスリが多いので、注意してくださいね。
車内販売は凄く高いので、乗る前にドリンク等は買いましょう！
楽しい新婚旅行を。

回答No.1

yachan4480

最良の方法がわかりませんが駅か車内でもできます。
当日駅で試みたほうがいいと思われます。
メストレはホームが三本あったとおぼろげな記憶ですが全ての列車がこのホームから発着いたします。
（上越新幹線の越後湯沢-ガーラ湯沢みたいな感じです。）
FS（イタリア国鉄）で調べたところほとんどがメストレ停車後サンタルチアが終点のようです。
駅でできなくても車内で車掌に乗り越しを申告もできます。

予約をチケットに交換時に申告が一番いいでしょう。

ヨーロッパはチケットに各自がバリーテーションをします。
駅構内に刻印機がありますのでわすれるとチケットを持っていても罰金です。

お礼

予約をチケットに交換時に駅員に聞いてみたいと思います。
（英語で通じるかは不安ですが。。）
車内でも乗り越しの申告が出来るのですね。
安心しました。ご回答ありがとうございました。