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【至急】本体やアダプタが異様に熱くなり電源が切れてしまう

ここ数日、動画サービスやNortonの全体スキャンなどの高負荷なものを使うと、 本体(主にキーボードや電源ボタン)のあたりが触れないほどに熱くなります。 この状態になると必ず「バチッ」と音がして電源が切れてしまいます。 普通にWORDやEXCELで利用しているには全く問題ないのですが……。 ちなみに、モデルは、TOSHIBA Dynabook 「AX/2528PDS」です。 この場合はPC本体が悪いのでしょうか?また電源アダプタが悪いのでしょうか?

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noname#66624
noname#66624
回答No.1

パソコン側はCPUファンが回転していない可能性があります CPUファンが回転しない理由は・・・ ・モーターや軸受け故障 ・サーモセンサーや熱処理回路故障 ・ホコリ詰まり ・その他 もしくは排気口にホコリが詰まっているなどです ACアダプタが熱いのは詳しくは分かりませんがパソコン側で必要以上に電気を消費しているからでしょう 目視でホコリが詰まっているようなら除去してください CPUファンが回転していないならパソコンの使用は控えて修理して貰ってください 使い続けるとCPUや周辺回路が焼けます