WindowsVistaの再セットアップについて。

質問

デスクトップ画面に行けなくなった、WindowsVistaを購入時の状態へ戻す方法を教えてください。 原因はウィルスだと思われます。

以前はNECのPCを使っていて、OSはXPでした。その時にデスクトップの画面までどうやっても行かなくなってしまった場合は起動直後にF8を押して再セットアップ？をしていました。
現在はショップブランドのPCを買い、OSは最初からVistaです。今回も同じ様にデスクトップまで行くことができなくなりました。なのでデスクトップまでたどり着けない場合の再セットアップ仕方を教えていただきたいのです。一通りF1~12を押して試して見ましたがコレを言ったものを見つける事ができませんでした。

あと、以前は上記の方法で初期化してもOSはそのままで、買った時の状態になっていたのですが(リカバリディスク?なども使ってませんでした)、ショップブランドPCで同じような初期化をしてもVistaは残っていて、買った時のような状態になるのでしょうか？
ちなみにパソコンはマウスコンピューターというという所ので。
サイトのFAQを覗いてみると。
【Ｑ リカバリーCDについて】
基本的なドライバーを収録したOSのCDが付属してますが、リカバリーCDのご提供は行っておらず、再インストの際はドライバーやソフトウェアを手作業でインストールしていただく必要がございます。
という感じでした。リカバリディスクを、、、と良く見かけるのですが、私は前のPCではそのようなものは使わずに再セットアップをしていました。
どなたかご存知の方がいればよろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.2

kaoyi · ベストアンサー

こんにちは。

「私は前のPCではそのようなものは使わずに再セットアップをしていました。」今回のPCはそのようにはいかないようですね。

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/e77344fa-e978-464c-953e-eba44f0522671041.mspx

　ここに再セットアップの”一般的”な方法が載っています。

　OSインストールの後にNo1さんがおっしゃるように付属ディスクから各種デバイスのドライバをインストールしてください。

　わからない場合は、マウスコンピューターのサポートに聞くのが確実です。

　「デスクトップ画面に行けなくなった、WindowsVistaを購入時の状態へ戻す方法を教えてください。 原因はウィルスだと思われます。」
　デスクトップ画面に行けなくなったとは具体的にどのような症状でしょうか？　

　まぁ原因がウィルスだとわかっていれば、この際再インストールしたほうがスッキリするのでよろしいかと思いますが、万が一原因が違う場合は対処法や対処後の行動なども変わってくると思います。

お礼

ご返事ありがとうございますm(_ _)m
前のPCではよく内容がわかってなくて他のPCでも当たり前だと思ってました＾＾；

ちなみに症状としては、Vistaの管理者pwを入力後画面が真っ暗でコマンドプロンプトのようなものがあるだけでしたorz
そこから、レジストリエディタを開いてネットに繋げて、そのウィルスで改変された値？を元に戻したり、notepadで実行ファイルを開いて手動で削除したりと、、、でとりあえず復活しました！！！
ウィルスなのでまだ微妙かもしれませんが、普通に使用できますので、今のうちにバックアップは再セットアップなどの知識をつけときたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

FoolsGoo

そのような知識でショップブランド（マウスコンピュータもショップブランドと同じようなもの）を購入したんですか！？
ショップブランドパソコンは自作用パーツをショップが組み立てて販売しているだけです
大手メーカー製パソコンとリカバリー方法が違います
今回はOSのメディアで起動させOSインストールを行いその後各種デバイスドライバをインストールです
これ以上は本屋で自作パソコンの作り方の本でも購入して勉強してください

「サービスは有料です」文字さえ読めれば誰でもできるようにしたものは価格が高くなります

お礼

ご返事ありがとうございます。
知識不足なのはわかってたのですが、、、ネトゲやPCゲームをサクサク動かすくらいの性能がほしかったものでorz　有名メーカー品は邪魔なものがたくさんついてる印象でしたのでショップブランドの選択でした。
とりあえず、上記の方法で一旦？復活はしましたので、また改めて基本的な事から勉強し直そうと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m