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PCの電源が入りません。

2006年の春ごろに出回り始めたdynabookを使用しています。 キーボードが無反応になることが最近ありました。でも、 一度電源を落してもう一度電源をつけると直りました。 昨日、ワードを起動しているとキーボードが無反応になったので、 いつもの様に電源を落しました。すると、PCが起動しなくなりました。 起動するとワードの仮想ファイル(?)や半透明のアプリケーションが 10個ほど出来ていました。 そのアプリケーションは削除しましたが、特に問題は起こりませんでした。 今、また、電源がつかなくなりました。 質問1 何が原因なのでしょうか。 質問2 修理は必要ですか。 質問3 対策方法を教えてください。 よろしくお願いします。 一度は直ったのですが、また同じ状況になっています。

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noname#66624
noname#66624
回答No.2

質問1 何が原因なのでしょうか。 電源部不良が想定されます もしくはマザーボードのどこかで接触不良が発生してる 質問2 修理は必要ですか。 必要です 質問3 対策方法を教えてください。 保守契約延長を欠かさない、販売店がよくやる3年保障とかに加入することです あとはハズレの商品を買わないことです

tazitea
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 接触不良のことは自分でもよくわからないので、修理に出そうと思います。 パソコンを冷却するのが壊れて修理に出したり…もうハズレ商品決定ですね(´∀`;)

その他の回答 (2)

  • netring
  • ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.3

起動できるなら、Cドライブのスキャンディスクをしてみて下さい。 ワードの仮想ファイル等は一時ファイルの残骸です。半透明もアプリケーションも同じと思いますが、多いですね。 それと、セーフモードでデバイスに異常が無いか調べて下さい。 症状がどんどん悪化する場合は、深刻です。早めに手当てした方がよさそうです。

tazitea
質問者

お礼

回答有難うございます。 早速セーフモードにしてみましたが、特に変わったことはありませんでした。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

これだけでは何にもわかりません。修理に出したほうがよさそうなことだけは確かです。

tazitea
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 もうすぐ、修理に出します。