携快電話ZEROのインストールでFOMA用のUSBコードをパソコンが認識しません

質問

携快電話ZEROのインストールでFOMA用のUSBコードをパソコンが認識しません

回答No.4

katzenauge

>USBコードをパソコンが認識しません

USBコードを接続すると、PCから「新しいデバイスを検出しました」というようなメッセージがでるはずですが、そのメッセージはでましたか？（または、デバイスマネージャ上で、USBコードらしきものを認識していますか？）
「PC（Windows）がコードを認識→USBコードのドライバを適用→正常に動作」という順番になるので、認識メッセージが出ない場合は、ドライバのインストール以前の問題だと思われます。
PCにはUSBポートが複数あると思いますので、差込口を変えてみてください。
空きがない場合は、キーボードや外付けドライブなど別の機器の差込口と交換してみてください。
それでも認識しない場合は、PCがハード的におかしい、Windowsがおかしい、セキュリティソフトなどが認識を邪魔している、コードの初期不良などが考えられそうです。

補足

ありがとうございます・・
コードを差し込んでも認識しなかったので、デバイスマネージャーから設定しましたがダメでした。
USBポートの差込口を変えてチャレンジしてみたいと思います！

回答No.3

naru1967jp

関係ないかもしれませんけど。
ドライバーのインストールはWindowsのウィザードからやりましたが？私もWindowsXPを再インストールしたので再設定時にＰＣのケーブルをつけたまま携帯をつなげたらインストールした気がしますしたけど、うまくいきませんでした。

そこで携帯をつけた状態でＰＣ側のUSBを抜いて差してとやりましたら、新しいUSB装置が接続されましたと出てウィザードの通りに作業したらUSBから認識されました。

今の状態はたぶんＰＣ側がUSB機器として携帯を認識されていないと思います、もう一度USBコードを抜いて（ＰＣ側の）ＰＣに認識させて見ては？

補足

ありがとうございます～
何度か認識させる為にやってみましたが、ダメなのでデバイスマネージャーからやってました。
再度チャレンジしてみます！

回答No.2

laulea_911

他に携帯電話を接続しませんでしたか？

私の場合、N702IDが認識しなかったんですが、Willcom製の携帯電話をつなげてました。そのドライバなどを削除し、再度FOMA用ドライバをインストールすることで認識することができました。

あと、携帯電話機自体の設定は、ご覧になりましたでしょうか？
電話機側にも設定が必要です。再度マニュアルをご参照ください。

補足

携帯電話の設定とは、ＵＳＢ通信に設定するということですよね？
それなら設定しました。
ドライバもアンインストールして、白の状態からチャレンジしていますがダメなようです・・・

回答No.1

laulea_911

FOMAの機種はなんでしょうか？
私も同じ経験をしたことがあります。

機種によっては、ドライバをインストールする必要があるものもございます。
ソースネクストや機種のメーカーのサイトにドライバがないか確認して見てください。

補足

ありがとうございます！
機種はSH704iです。
機種設定が出来ません。
コードドライバの再インストールなど、サポートページで何度もおこないましたが、携帯と繋がらずエラーになってしまいます。