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Microsoft Office Outlook 2003立ち上がり時に変なエラーが出て送信が出来ない

すいません、どなたかアドバイスいただけませんでしょうか? かなり前からですが、メーラーでMicrosoft Office Outlookを 使用しておりますが、送信が出来ません。 以前のバージョンが2000だったと思うのですが、立ち上げ時に 以下のようなウィンドウが開きます。 「インストールの準備中」 →「WindowsでMicrosoft Office 2000SR-1 Professionalを設定しています。しばらくお待ちください」 →「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります」 →「[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケーs時”DATA1.MSI”を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに 入力します。」 ・・・ずっとこんな調子で止まる上にPC購入時のオフィスソフトが ないもので、DATA1.MSIも探せません。(ソフトCD-Rに入ってるかは 不明ですが) いつもはこれで。キャンセルを押し続けると何となく立ち上がり メールの受信には何の問題もないのですが、送信が出来ないのです。 立ち上がり時に変なエラーが出るのはもう一度インストールし直す べきだと考え、2003をインストールしましたが、上記と全く同じ エラーになります(いまだに2000という表示・・・) これはどのような原因が考えられるのでしょうか? 原因は分からずとも、ちゃんと使えるようになればいいのですが。 すいませんがどなたか知見のある方、アドバイスお願いいたします。

みんなの回答

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.2

メールも予定も残っているはずです。

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  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

状況がよくわからないのですが、2000をお使いだったわけで、そこに2003を追加インストールしたということですか? 修復インストールが必要なら2000を使えばよかったのだと思いますが。 現状から脱するには、2003も2000もアンインストールして、どちらかだけをインストールした方がよいと思いますよ。 まあ、いまさら2000が必要というわけでもないと思いますが。

emine69
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうですね、2003をインストールし直してみようかと 思いますが、そのような時、これまでのメールは消えてしまう んでしょうか?

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