OSをインストールし直したい

質問

パソコンの不具合で格安パソコン修理屋さんへ修理依頼をしたところ、ＯＳをインストールし直して戻ってきました。が、起動するたびに「このＯＳは正規品ではありません」とのメッセージが表示されて困っています。そこで再度、正規品でインストールしたいとおもいますが以前のＯＳを削除するにはどうしたらよいのか教えてください。

回答No.1

noname#58440 · ベストアンサー

OSのインストールの初めに現在存在するOSをどうするか聞いてくるので削除すれば古いOSは消えます。

お礼

たいへん分かりやすい回答で、早速トライしてみます。

回答No.4

noname#259255

多分、起動確認用で海賊版かなんかをインストールしたのでしょう。

お手持ちの、OSをインストールする時に、その領域をフォーマットすれば
（必要があれば、その後パーテーションをきる）良いのではないかと。

お礼

早々にアドバイスいただきありがとうございます。
かんたんのようなのでトライしてみます。

回答No.3

chi-zu01

どういったパソコンでしょうか？
メーカー製なら、リカバリディスクでリカバリすればいいでしょうし、ショップブランドや自作でDSP版のOSをお持ちでしたら、そちらでインストールして、ライセンス認証すれば問題ないと思います。
もしかして、DSP版で、ライセンス認証していない状態なだけでは？

お礼

早々にアドバイスありがとうございます。
パソコンはヤフオクで入手したもので、リカバリＣＤは付いていませんでした。が、当初のＯＳは正規品でした。ところが修理から戻ってきたときには、プロダクトキーのシールがありませんでした。プロダクトキーの番号を控えていなかった私のミスです。

回答No.2

sonic-hiro

修理依頼をされるまでは正規XPを導入されていたわけですよね？
それでしたら、削除する前に格安パソコン修理屋さんへ、
その旨を言ったほうが宜しいかと思います。
以前導入のXPがOEM版にしても、DSP版にしても
新たにインストールしても、そのプロダクトで認証が取れるはずですから。。。

お礼

早々にアドバイスいただきありがとうございます。chi-zu01様へのお礼内容にも申し述べましたが、以前のプロダクトキーが不明になってしまいました。その旨修理屋さんへ連絡しましたがラチがあかないのであきらめました。