弥生会計の再インストール

質問

すみません、どなたか教えてください。
先日パソコンの調子が悪くなり、アカウントを新規で作ったところ、弥生会計が起動しなくなり、再インストールしたのですが、「自己登録」されないファイルがいくつかあり、ソフトを起動すると、「KaileiAppRunオブジェクトの作成に失敗しました。」などとエラーメッセージが出てきてしまいます。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

assault852

サポートに問い合わせした方がよいと思いますよ。