最後までは観ていませんが、前半なら分かります。
※企画名などはあまり覚えていないので申し訳ありません。
■ヒットの予感■
家庭でピザを早くて簡単に焼く機械が出てました。(名前は忘れてしまいました)
■クレーマー■
千原せいじがクレーマー役で、2本。
1つ目は、彼女の誕生日にホテルで夜景が見えるところを予約したのに、夜景が全く見えずにクレーム。
対処として、彼女の為に(ホテル側からというのは内緒で)年齢分のバラの花束をプレゼントしていました。
2つ目は、ペットを購入した時に一緒に薦められたペットフードを食べて、病院に行くことになってしまったから医療費を払えというクレーム。
原因は食べ過ぎでした。
このケースでは客側に非があるのですが、店長は客宛にお詫びの手紙を送るのとは別にワンちゃん宛にも丁寧な手紙を送っていました。
犬にも人間と同じような対応をすることで好感が上がったというようなことを言っていました。
前半はこんな感じで、
後半は『こんな客には参った』の不動産屋編とスーパー編がやってました。
そちらはご覧になりましたか?
簡単な書き方で参考にならなかったらすみません。
お礼
回答ありがとうございました。 アンテナが故障しているので、後半は携帯で見ていました。 スーパー変から見れました。