アウトルックの受信トレイの中身が消えました
教えてください。WINDOWSXP outlookexpress6を 一台のパソコンを2人でユーザー切り替えで使用しています。
アウトルックを開いた状態でフリーズしたため強制終了し、立ち上げ直したところ、受信トレイ、送信済みトレイ、削除済みトレイの中身が消えました。こちらで検索した方法を試してみているのですが、その際に
二つほど判らないので、教えてください。
(1) 保存フォルダの中身を見て、受信トレイのBAKをDBXに変えようとしたところ、表示は「受信トレイ」となっており、リネームすることが出来ません。拡張子の表示がない場合は どのように変えればよいのでしょうか?
(2) この復旧作業をしている時に、保存フォルダにある送信済みトレイのプロパティーを見ていて プログラムをアウトルックエクスプレスに変更してしまいました。そうしたら、そこにあったほかのものも変更かかってしまったのですが、これを元の 不明なアプリケーションに戻すにはどうしたらよいですか?
メールの受送信は 普通に出来たのですが、受信メールが復旧できなかったとして、このまま使用しても問題ないでしょうか?
補足
早速の回答ありがとございます。 トレイに同じものが上下(2段)に表示されるものです。 e-mail使用するには支障ないのですが、両方開かないと未開封のカウントされるため、いちいち片方を削除しています。 1週間程前からこのような状態になっています。設定を変えるなど特に何もしていません。 再インストールするのも一つの解決策ですが、当面OutlookExpressに変えて使います。ありがとうございました。