インターネットで、文字や画像が二重表示

質問

初めて質問させていただきます。どうぞ宜しくお願いします。

二年前にPCを購入後、3ヶ月ごろから、インターネット使用時に
ディスプレイの文字や画像が二重になります。
最近、特に症状がひどいので、こちらに相談させてもらいました。
接続環境はＣＡＴＶ、Windows　Meです。富士通のノートパソコンです。

メーカーのサポートセンターにも相談し、
ディスプレイドライバ、IEの再インストール等しましたが解決しませんでした。
二重になるという表現がわかりにくいかもしれませんが、
行が二段になっているので、クリックもできないのです。
更新を押すと、そのページは直りますが、またすぐ二重になります。

自分なりに調べたのですが、「ゴースト」というものかも
しれません。（的外れかもしれませんが）
インターネット使用時だけのことなので、もしかして、ケーブルの異常かもと思っています。

回答No.2

nta · ベストアンサー

>ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＥ５／５５ＲＫ
この機種名は見つかりません。Windows98のモデルなのでしょうか。

>ケーブルの長さによる、通信の乱れ？とか、速度が落ちるとかは関係ないのでしょうか？

通信ケーブル長と画面表示は関係ないと思います。

＞スクロールしようとしてマウスでクリックすると、すぐまた二重になります。

この点から見てディスプレイドライバに問題がありそうです。「マイコンピュータ」を右クリックして「プロパティ」を開き、「ディスプレイアダプタ」の項目に！や×がついていないかどうか確認してください。また、富士通のページを確認して新しいディスプレイドライバを入手してインストールしてみることだと思います。

すでに実行されている場合には次のチェックもやってみてください。
（１）システムファイルの方に問題がある可能性もあります。これはシステムファイルチェッカを起動して修復することができます。
http://nacelle.cug.net/beginner/07005.html
（２）もうひとつ、F8キーを押しながら起動し、「セーフモード」で起動します。これでフォントキャッシュが削除されますので、再度再起動してみてください。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

お礼

詳細な説明をありがとうございます。

補足

>ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＥ５／５５ＲＫ この機種名は見つかりません。Windows98のモデルなのでしょうか。

すみません、本体正面にはパ「ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＥ５／５５ＲＫ」とありますが、パソコンの背面に「ＦＭＶＮＥ５５５Ｒ３」とありました。量販店のみの販売品？だったらしく、当時、本カタログには載っていませんでした。

>この点から見てディスプレイドライバに問題がありそうです。「マイコンピュータ」を右クリックして「プロパティ」を開き、「ディスプレイアダプタ」の項目に！や×がついていないかどうか確認してください。

確認しましたが、何もチェックははいっていませんでした。

>また、富士通のページを確認して新しいディスプレイドライバを入手してインストールしてみることだと思います。

以前、一度やってみましたが、改善されませんでした。また最新のドライバがあるようなのでもう一度やってみます。できるかどうか不安ですが・・・。

回答No.1

nta

以前にもご相談があったようですが、なかなか解決しませんか。現象がよく理解できないため次の点を教えてください。
（１）ディスプレイはノートパソコンの液晶画面でしょうか。
（２）ウインドウをたくさん開いている場合には二重になるのはIEのウインドウだけですか。たとえばIEの画面が２つ並べて開かれている場合、一方を「更新」して正常になるとすると、他方の画面の変化はありませんか。
（３）二重という状態はインターネットのためにLANのコネクタを接続した時から始まるのでしょうか。それ以前にWordなどを使用していても問題ないということでしょうか。
（４）更新により画面が正常に戻るとされていますが、次に再び二重になるのはリンクをクリックして次のページが表示されてからでしょうか。
（５）１段目と２段目のずれは１文字分くらいでしょうか。画像も二重になるということですので何ドット分でしょうか。
（６）現在の画面の解像度と色数を教えてください。
（７）そのときマウスポインタは二重になっていますか。
　ゴーストという現象はディスプレイケーブルの接続が悪かったり、ディスプレイの端子の設定が悪かった場合に信号反射を起こして発生するものです。ノートパソコンのような液晶画面では起きません。

お礼

お返事ありがとうございます。
私の説明不足だったことをお詫びします。
補足説明に、詳しく書きたいと思いますが、ＰＣ用語に不慣れな為、
わかりにくいかと思いますが、お許しください。

補足

>以前にもご相談があったようですが、なかなか解決しませんか。

こちらのサイトで相談するのははじめてです。メーカーのサポートセンターには相談しましたが、結局直らず、「リカバリーしてみてください」と言われました。リカバリーには自信がないので、やっていません。購入時の各種設定は、知り合いに頼んだので自分でやり直すことができるかどうか不安だからです。それと、子どもが大事にしているポストペットも、リカバリーのあと、続きからはできないと聞いたので我慢しながら、見にくい画面に慣れてしまった・・・というのが現状です。

>(1)ディスプレイはノートパソコンの液晶画面でしょうか。

はい、液晶です。富士通ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＥ５／５５ＲＫです。

>(２)ウインドウをたくさん開いている場合には二重になるのはIEのウインドウだけですか。たとえばIEの画面が２つ並べて開かれている場合、一方を「更新」して正常になるとすると、他方の画面の変化はありませんか。

試してみましたが、変化はありません。

>(３)二重という状態はインターネットのためにLANのコネクタを接続した時から始まるのでしょうか。それ以前にWordなどを使用していても問題ないということでしょうか。

ワードはいっさい問題ありません。メール（ＯＥ）も問題ありません。

>（４）更新により画面が正常に戻るとされていますが、次に再び二重になるのはリンクをクリックして次のページが表示されてからでしょうか。

いえ、更新した画面は、そのままでしたら綺麗です。が、スクロールしようとしてマウスでクリックすると、すぐまた二重になります。

>（５）１段目と２段目のずれは１文字分くらいでしょうか。画像も二重になるということですので何ドット分でしょうか。

そうです、ちょうど一文字分です。きっちり２行がまったく同じに映ります。なので、まったく読めない行もあります。画像の「ドット」の意味がわからないので、調べた後、わかり次第説明します。

>（６）現在の画面の解像度と色数を教えてください。

すみません、この件も、どこを見ればわかるのか知らないので、またあとで調べて御報告します。

>（７）そのときマウスポインタは二重になっていますか。

なってません。

>ゴーストという現象はディスプレイケーブルの接続が悪かったり、ディスプレイの端子の設定が悪かった場合に信号反射を起こして発生するものです。ノートパソコンのような液晶画面では起きません。

そうですか、液晶画面では起きないはずなんですね。ひとつ追記として気になることがあります。ＣＡＴＶから支給された機械（モデム？ルーター？）からパソコンまでのケーブルをとても長くしています。
（隣の部屋にも移動できるように）ケーブルの長さによる、通信の乱れ？とか、速度が落ちるとかは関係ないのでしょうか？