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WindowsXPを新規インストールしたのですが.....

WindowsXPを新規インストールしたのですが画面が重くなったり解像度が勝手に変わってしまったりといろいろと不具合がができてしまったのですがどうしたらいいのか教えてくださいお願いします。ちなみにパソコン初心者なので用語などよくわかりません。パソコンはドスパラという店の通販で買ったものでPrimeというものでディスプレイのサイズは19インチです。どうかよろしくお願いします。とても困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • v36
  • ベストアンサー率40% (32/79)
回答No.4

もしかすると、ビデオカードのドライバーが入っていないのでは? お持ちになってるPCの型番がわからないので何ともいえませんが、Primeにはnvidiaのものが入っているようですね! もしそうであればドライバーを入れないとWINDOWSの標準ドライバーで動いてるので、解像度が下がったりスクロール速度が遅くなったりします。 付属のCDの中にそういうものがないかお調べください。 また今はnvidiaと書きましたが、他のメーカーでも同じことなので、お確かめください。

その他の回答 (4)

noname#66624
noname#66624
回答No.5

>WindowsXPを新規インストールしたのですが >ちなみにパソコン初心者なので用語などよくわかりません WindowsXPを新規インストールできてパソコン初心者はないでしょ まして用語が分からないなんてヘンです どうやって新規インストールできたのでしょうか? それもドスパラときています 質問全体の信頼性がありません

ougaicall
質問者

補足

新規インストールなどは兄にしてもらいました. すでにひとり立ちしていて県外に住んでいるのですがこのまえ久しぶりに家に帰ってきたときにしてもらいました

  • kaeru911
  • ベストアンサー率27% (711/2543)
回答No.3

OSのメディア以外にドライバCDが入ってませんか?それをインストールしないとちゃんと使えません。

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.2

全ての人は、そうやって学んでいくものです。 ドスパラに持っていって、説明を聞きながらやり直した方がよいでしょう。 有料になるとは思いますが、勉強代だと思ってください。 ここで長々と説明(回答)を読むより、よほど身になると思います。

  • ddmat312
  • ベストアンサー率31% (20/63)
回答No.1

XPは再インストールでしょうか? それともOS別売りでXPをインストールしたのですか? ドスパラで販売されたPCにはドライバが付属されていますので全てインストールしてみてください。 解像度は19インチですので 1280*1024に設定しなおせば問題ないと思います。