アカウント変更とネットにつながらない事

質問

知り合いの話
　買ったIpodつなげてセットアップで？なんかDLしようしたら出来ない→（今までずっと制限付きユーザーだった）→管理者に変えようとコントロールパネルのユーザーアカウントにて「アカウント変更」選ぶもHELP文章みたいなのが出るだけで変更も何も出来ない？？？という事です。
　おまけにネットまで繋がらなくなったと言って、どうしたものかと・・・。　

　電話で聞きつつなのでよく分からないんですが、そんな事ってありますかね・・・

回答No.1

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞ユーザーアカウントにて「アカウント変更」選ぶも~
ブラウザは Internet Explorer ですか？
管理者権限でログインしてその制限付きアカウントの権限を変更してみては。
変更できてもまだ IE がつながらない場合は以下の方法を参照してください。

[スタート] → [ファイル名を指定して実行] → services.msc と入力 →
サービス 画面で Secondary Logon を右クリック → [プロパティ] →
スタートアップの種類 を [自動] に サービスの状態 を [開始] にする →
再起動を求められたら指示に従う

管理者権限でログインしてから上記操作を行ってみてください。

宜しければ結果も教えてください。

お礼

ありがとうございます。　伝えてみます。

補足

遅くなりました。　なんか元々の管理者のPASSがわかり、それで管理者でログイン出来たそうです。（イマイチ聞きづてなので良く・・・）

　あとネットの券は、教えていただいたようにやったものもできず・・・TCP/IPなど自動取得してもダメ・・・・モデムやらネットワーク見てもらっても異常なく接続もされてるものの、受信-送信も0。　結局PC側のネットワーク設定が飛んだ見たいという結論に・・・。　どうなったかはまだ聞いてませんが、親切に教えていただいたのにそれ以前の段階で引っかかってた言うことで申し訳ありませんでした。