ジャストシステムをアンインストール出来ません。

質問

1999のjustsystem HomeというソフトをＸＰにインストールしたところソフト自体もうまく機能しなくアンインストールも出来なくなってしまいました。又、他のプログラムもほとんどまともに動かなくなってしまいました。
自分なりに調べて対策してみたのですが初心者のためうまくいかず（手順が理解できず）困っています。大事なデータもあるので・・・このソフトを完全にパソコンから消す方法を教えてください。
皆さんどうかわかりやすくよろしくお願いします。

回答No.6

mini_misia

私も同じ状況で四苦八苦しましたが、ＤＥＬLのサポートの支持でセーフモードからプログラム、アプリケーションの削除をしたころうまくいきました。

回答No.5

violet430

こちらは確認してますか？
http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?45604+0364
こちらも参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007907

お礼

ご回答有難う御座います。
すみません慌てていたのかＸＰではなくＶｉｓｔａでした。
やはり対処の仕方も変わってくるのでしょうか・・・・

回答No.4

tadasi8

tadai8です
フリーソフトがインストール出来ないのでしたら。削除したいソフトのインストールCDは無いのでしょうか？有れば再度CDをセットして起動すると削除できますが。なければ、最終手段として。
まず大事なデータをCD等にバックアップしてからリカバリーが確実に解消できます。
この症状では初心者の方が下手にPCの設定を扱って壊すより、リカバリーが正解でしょう。申し訳ありませんがこれが一番の解決方法だと思います。

お礼

ご回答有難う御座います。
インストールＣＤは有るのですが正常に読み取りませんでした。
リカバリが一番良いのかもしれません。

回答No.3

tadasi8

下記のURLをクリックしてダウンロードしてお試し下さい。

強制削除と言うフリーソフト（無料ですが安心して使用出来ますよ私も時々お世話になってます。）

　http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

お礼

ご回答有難う御座います。
このソフト（justsystem Home）をインストールしてから正常にダウンロード出来なかったり出来てもインストールする際エラーが出てダメになってしまいます。

回答No.2

G500

アンインストールはどういう方法で行ったのでしょうか？
アプリによっては追加と削除からでなく削除しようとしているアプリの入っているホルダーの中にあるアンインストールのプログラムを実行して削除するものもあります。
またそれでもだめとか追加と削除から削除できない場合はもう一度同じアプリを上書きインストールしてみてから削除すると上手く削除できる場合があります。
試してみてください。

同じアプリを持っていないので・・・・

お礼

ご回答有難う御座います。
ご指摘された２つの方法でもダメでした。　上書きインストールも出来ない感じになってしまっています。

回答No.1

haney7777

コントロールパネルの追加と削除から→削除できませんか。
http://www.justsystems.com/jp/shuriken/try/attention.html
の(2)を参考にしてください。

お礼

ご回答有難う御座います。
コントロールパネルからの追加と削除から→削除しているのですがアンインストール中にエラーが発生しました。既にアンインストールされている可能性があります。→管理アプリケーションの承認ＵＩは作動しなかったため閉じられました　と出てしまいます。