メールが届きません

質問

osはxp、プロバイダはヤフー、メールアドレスは@yahoo.co.jpと@ybb.ne.jp、ウィルス対策でノートン３６０が入っています。
outlook expressが入っています。

こちらから相手のところへはメールできます。ところが、相手が自分のところへメールしてもこちらに届かないことがあります（届く相手と届かない相手がいます）。また、今までこちらに届いていた相手のメールなのに、ある時から突然届かなくなることがあります。その際、相手にはMAILER-DAEMONというメッセージは届かないようです。こういう事態が、ここ何ヶ月かの間に10件以上起こっています。半年前に送ったといわれるものもまだ届きません。

解決法をお分かりの方いらっしゃいましたら、是非お教え願います。

回答No.1

pbforce · ベストアンサー

迷惑メールとして扱われていると思います。

WEBメールで迷惑メールフォルダを確認してみましょう。

お礼

どうもご回答ありがとうございました。
迷惑メールフォルダに回されている可能性もあるのですね。
これからは毎回迷惑メールフォルダにも目を通すようにします。

回答No.5

keiwa

Yahoo のウィルスメール・迷惑メールサービスを利用していませんか？設定をキチンとしておかないと削除される事があります。

お礼

どうもご回答ありがとうございました。
Yahoo のウィルスメール・迷惑メールサービスの設定をし直してみました。後はちゃんと届くようになることを祈るだけです。

回答No.4

goold-man

NO2追加
失礼しました。
HTML形式は関係ないとのこと。
迷惑メールの場合と思います。
Outlook Expressだけでなく、セキュリティ対策ソフトの迷惑メール「有効」で遮断する場合もあります。

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbs4/pslg15896

お礼

どうもご回答ありがとうございました。
ノートンは「電子メールスキャン（電信電子メールの添付ファイルがウィルス、スパイウェア、やその他の脅威から保護されます）」がオンになっていました。これをオフにすると（これだけをオフにすることが可能かどうかも分かりませんが）問題が起きそうなので、こちらはオンのままでYahooの迷惑メールフォルダの方を確認してみたいと思います。

回答No.3

violet430

Yahooですと迷惑メールフォルダに入っていないですか？
ブラウザからアクセスして確認して下さい。

あとはノートンの設定ですね。

お礼

どうもご回答ありがとうございました。
ノートンは「電子メールスキャン（電信電子メールの添付ファイルがウィルス、スパイウェア、やその他の脅威から保護されます）」がオンになっていました。これをオフにすると（これだけをオフにすることが可能かどうかも分かりませんが）問題が起きそうなので、こちらはオンのままでYahooの迷惑メールフォルダの方を確認してみたいと思います。

回答No.2

goold-man

outlook express「ツール」「オプション」「送信」形式がテキストですか？HTMLですか？相手と同じですか？