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DVDの音がでないのですが

ソニーのバイオを昨年購入しました。 で、DVDの音がでないのですが。 ミュートのエラーというメッセージか 出ますが、どうすればよいのでしょう かなり初歩的な質問で申し訳ありません。

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  • nta
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回答No.1

(1)DVD以外の音は出るでしょうか。 (2)購入した当初から音が出ないのでしょうか。それとも何かをインストールした頃から症状が発生していますか。 (3)ボリュームコントロール(タスクトレイのスピーカのアイコンから開く)でミュートになっているところはありませんか。 (4)DVDプレーヤソフトでミュートになっている様子はありませんか。 (5)機種,Windowsのバージョンは何でしょう。 まずはこのへんからです。

NEMO
質問者

お礼

なんとかなりました。 ありがとうございました。