家計簿ソフトがインストールできない

質問

昨年８月に楽天ブックスでてきぱき家計簿マム５を買いましたが、インストールできません。購入先に問い合わせてもソフト会社へ聞けということで対応してもらえませんでした。パソコンはダイナブックでＸＰがはいっています。どうしたらインストールできるのかおしえてください。

回答No.2

Kenz_a

インストール時に、なにかエラーメッセージがあったと思います。
内容を書いてくれないと、誰も回答できませんよ。

お礼

ありがとうございました

補足

何も出ませんでしたが・・・・

回答No.1

violet430

ソフト会社には聞きましたか？

お礼

ありがとうございました。まだ問い合わせていません。

補足

どこへ聞いたらいいのかわかりません。教えてください。