日立Prius Air View

質問

日立Prius Air View（Kシリーズ）を使っているのですが、急にTVの電波を受信しなくなりました。
・・・という表現は微妙に語弊があるのですが、Air Viewを立ち上げた一覧の画面（Airという画面）には各チャンネルの画像は出るのに、テレビの画面に切り替えると全ての局を受信しなくなりました。
最初はケーブルの接触障害かとも思ったのですが、どうもそれが原因ではないみたいです。
ここ数日中に、不要と思われる初期インストール済みのソフトをアンインストールしたり、新しいノートンを入れたりしたのですが、もしかしたらそれらに原因があるのでしょうか？
サポートセンターに・・・とも思ったのですが、今は出先ですし保証云々とか出てくるような感じもするので、正直あまり頼りたくはありません。
「これが原因かも？」と思われる方、是非ご教授下さい。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

まずはソフトの再インストールですね。
それでも駄目ならリカバリです。
リカバリしても駄目ならサポートへ連絡です。

お礼

ありがとうございます。
やはり再インストールからでしょうかね・・・
まずは時間をみてやってみたいと思います。