アドエスとVistaの同期がとれなくなってしまった

質問

以下の環境にて、Advanced/W-ZERO3[es](以下アドエス)とPCの同期を行っています。
OS:Windows Vista Ultimate
Windows Mobileデバイスセンターのバージョン:6.1
同期内容:Outlookの予定表・ToDoリスト・連絡帳・メモ・メールの同期・My Documents以下の同期(Media以外全て)
別途同期内容:Windows Media Playerの「同期」より、再生リストごとの同期を行っています。
Outlook:Microsoft Outlook 2003

一昨日(6日)までは正常通りWindows Mobile Device Center(以下デバイスセンター)を用いて同期ができていたのですが、昨日(7日)になって突然デバイスセンターがアドエスを認識しなくなってしまいました。

その後試してみたことを以下に記します。
1. デバイスセンターから、アドエスのパートナーシップを削除する
　→変化なし
2. アドエスをソフトリセット・ハードリセット・フォーマットして、それぞれVista PCにUSB接続する
　→いずれの場合も変化なし
3. デバイスセンターを一度アンインストールし、再度インストール、接続を試みる　
　→変化なし
4. 旧機種、W-ZERO3[es]を、手順3までで使用したのと同じUSBケーブルを用いてVista PCに接続する(PC側にパートナーシップ設定なし)
　→接続に成功し、パートナーシップが作成される

手順2から、フォーマットによりアドエス内の情報は全て削除されているため、アドエス側の問題はないと思います。また、手順4にて他機種の接続に成功していることから、USBケーブルの異常でもありません。
手順1からアドエスに関する表面的な情報は削除されているため、デバイスセンター内の表面化されていない、パートナーシップの削除時に残存した何らかのデータが、アドエスとの接続のみを邪魔しているものと考えていますが、この現象について、ご存じの方いらっしゃいますでしょうか？
また、おわかりになりましたらこの事象の解決策・対応策等、お教えいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

なお、できればVistaの再インストール以外でお願いいたします。

回答No.1

noname#102619

ハードウェアリセット、２で解決できませんか？

アドエスを初期状態に戻してから接続すれば接続されると思います。

それで駄目ならアドエス側の問題なので、一度故障に出してみましょう。

お礼

ありがとうございます。しかし、2の時点では解決しませんでした。
しかし、今日別PC(ActiveSync+WindowsXP パートナーシップなし)に接続したところ正常に接続・認識できたことから、やはりアドエス側の責の可能性は低いように感じています。