Service Pack2がインストールできません。

質問

現在バリュースターVC5002DでXP　Home Edition Version 2002 Service Pack1の状態から　servicePack2をインストールを試みているのですが、何度やっても同じ様なところで（領域を計算中表示のあたり）電源が落ちてしまい再起動して終わってしまいます、重要な更新などUPデートしたり当初から付属のマカフィーでウイルスチェックなどしているのですがダメです、どなたかお知恵を拝借できればと思っています。

回答No.4

violet430

一度リカバリしてからSP2へアップデートして下さい

回答No.3

aero1

>当初から付属のマカフィーでウイルスチェックなどしているのですがダメです

バージョンが古くはないですか？

もし可能であるなら、リカバリ（再セットアップ）してからSP2にアップデートするとベストですが・・。

使用されているパソコンのドライバー等を、最新にする必要があるので下記のサイトで最新かどうかを調べて下さい。

「サポート > ダウンロード」
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.NECS_MOD_CATEGORY.FieldFormula.IScript_VDown_Series_SubList?EX_GROUP_ID=A001001

↓下記の注意事項をよく読んで、該当しそうな事柄がないかも確認して下さい。

「Windows(R) XP Service Pack2」
http://121ware.com/support/pc/winxp/aftersp2.htm

回答No.2

kjtyn7

すでにSP2に成っている可能性大です。スタート→コントロールパネル→システム→全般を開き確認する。なっていなければ、スタート→すべてのプログラム→Windows Updateをクリックし、ようこそ→高速、と画面指示にそって完了まで実行する。

回答No.1

m623i623

pcは違いますが、
ウィルス対策系のソフトをアンインストールしてからやったら
うまくいった経験があります