iTunes

質問

先日、ADSLからBフレッツに変更してリカバリーした後に
各ソフトをインストールしたのですが
iTunesをインストールしたらiTunesストアやiTunesホームに行こうとすると
接続できませんでした。接続確認をしてください。と表示されるのですがネットは正常に接続されているし何がいけないのかわかりません。
OSはXPでウイルスソフトはNorton Internet Security2006でファイヤーウォールの設定でも接続許可になっています。

また、有料のファイル共有ソフトLimewireプロなのですが
こちらもBフレッツに変更してから接続ができません。
iTunesサポートで接続を拒否されているか、ネットに接続されていませんと表示されます。こちらもファイヤーウォールは許可状態になっていますが接続できません。
解決方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

ファイアウォールかルータが原因ですよ。
ノートンを停止してみたらどうですか？

お礼

回答有難う御座いました。
プロバイダの設定で繋がるようになりました。

回答No.1

SAYKA

PCじゃなくてルータとしての設定が　・・・

回線接続口　－　なんか端末　－　PC

の「なんか端末」にあって、ここで止められてる可能性があるね

お礼

IP電話対応のルーターがありますがセットアップは付属CO-ROMで行いました。