※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:指定席まで取っていた列車がキャンセルに!)
韓国旅行で指定席がキャンセルに!経済的な影響と対処法について
このQ&Aのポイント
先週韓国旅行に行った際、予約済みの列車の指定席がキャンセルになりました。その結果、フェリーにもギリギリのタイミングで間に合い、満員電車での立ち席での移動となってしまいました。さらに、鉄道会社や旅行代理店に払い戻しを求めることができるのか気になっています。
日本で購入した日韓共同切符での予約だったため、韓国の鉄道会社に差額の払い戻しを求めることが可能かどうか疑問です。また、日本の代理店に問い合わせるべきかも迷っています。
韓国旅行の計画が台無しになり、経済的にも精神的にも大きな影響を受けました。同様のトラブルを避けるためにも、予約時の注意点や対処法についてアドバイスをいただきたいです。
先週韓国へ行ってきました。もう無事に帰国したのですが、ちょっと気になることがありまして・・・。
日本で日韓共同切符を購入していき、9/12 11:00ソウル発釜山行きのセマウル号の指定席で、ソウルから釜山に戻り釜山からフェリーで帰国という予定でした。
ところが、いざソウル駅に行くと11:00発のセマウル号は今日キャンセルになり運行されないとのこと。(インフォメーションの人に日本語でそう言われた)駅のフロアには急遽模造紙に書いた感じの、その日一日の各列車の運行予定表が書いてあり、確かに11:00発のセマウル号の横には×印が。
他にも何本か×印のついた列車がありましたが、どうして急にそうなったのかさっぱりわかりません。
その理由など聞けば良かったのですが、何しろ次の列車に乗るとフェリーに間に合うかどうかという状況でとてもそれどころではなく・・・。
どうして9/12のソウルからの列車が何本か運行されなかったか、ご存知の方いらっしゃいませんか?
それともうひとつ。結局セマウル号に乗れなかったのでその後一番早い出発のムグンファ号に乗せてもらいましたが、もう満席で立ち席になりました。
セマウル号の指定席での料金でチケットをとっておいたのに、5時間もの間席もなくかなりきつい思いをして釜山に到着しました。しかもムグンファ号は停車駅が多いため予定時間を大幅に過ぎての到着になり、フェリーに乗れるか乗れないかのぎりぎりで、走り疲れるやら精神的にもハラハラするやら・・・。
本当は、セマウル号が変更になったことで韓国の鉄道会社から列車チケットの差額などを払い戻してもらえたんでしょうか?それとも日韓共同切符を手配してくれた日本の代理店に相談すると良いのでしょうか?
もう過ぎたこととはいえ、ちょっと気になるのでアドバイスをお願いします。
お礼
まるで専任アドバイザーの、あの(笑)Umadaさんですね。またしても的確かつわかりやすい回答ありがとうございます。なるほど、台風の影響が何か関係しているのかなあとは少し思ってはいましたが、そういうことだったんですね。日韓共同切符についても、そういう特色の切符だとは知らず・・・。とても納得しました。 確かに今回は大変でしたが、Umadaさんのおっしゃる通り、ちょっとした自信にはなったような気もしています。 旅先のハプニングも醍醐味ですよね。 これに懲りずにまたいつかぜひ韓国に行きたいです!