誰かに携帯を使われる？

質問

マイソフトバンク(ＰＣ)から携帯の料金を知りたいと思い、
新規でＩＤとパスワードを取得しようとしたのですが、
「同じ携帯番号ですでに登録がされております」という内容の表示がされ、取得することができません。

しかし、パソコンからマイソフトバンクを閲覧するためのIDやパスワードを取得したことは今までにありません。
この登録できないケースはどういう場合が考えられるのか、分かる方がいましたら教えてください。

別件になってしまうのですが、
今回、ＰＣから料金を調べようとしたきっかけになったものは、見に覚えのないソフトバンクからの通話料の請求です。
明らかに使用した以上の請求が、ここ３ヶ月ほど続いています。

考えすぎなのかもしれないのですが、
誰かが同じ番号の携帯電話を使用している・・・
という状況は実際にありえるのでしょうか。

回答No.3

gumbosoup

お久しぶりです、No.1です。
大分間が空いてしまいましたが、右側の「役に立つQ&A」のところに答えがありましたね・・・。
決して喜ばしい答えではありませんでしたが・・・・。

もしこの回答に気付いたなら、ご覧になって下さい。

http://okwave.jp/qa3322126.html

参考URL：

http://okwave.jp/qa3322126.html

回答No.2

yuukan

＞パソコンからマイソフトバンクを閲覧するための
IDやパスワードを取得したことは今までにありません

お使いの携帯電話から　メールアドレスを変えるためなどに
登録したようなことはありませんか？？？

請求書については
サポートセンターに電話で確認するよりも　
直ショップに　身分証明書を持って
行かれた方がいいと思います
http://mb.softbank.jp/mb/shop/

回答No.1

gumbosoup

気味が悪いですね。

先ずはキャリアに登録してある暗証番号と、電話操作用の暗証番号を変更して下さい。

それから携帯のWebのマイページから以前の通話記録（あればメールも）を見てみた方が良いですね。
それが出来なければ・・・・う～ん、ソフトバンクさんがやってくれるかは分かりませんが、電話サポートの方で以前の記録を出してもらうか・・・。

携帯電話でのハッキングと言うのは今まで聞いた事が無かったですけれど、スキルがあれば出来ない事も無いと思うので、とにかく以前の記録が欲しいですね。

それで明らかに知らない番号に掛けたりした記録が見つかったなら、下記のようなところに相談なさった方がよろしいかと思われます。

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm
http://www.iajapan.org/hotline/
http://www.web110.com/

思い違いとかだと良いのですけどね。。。。