印刷データーの削除の方法

質問

急ぎお世話になります。　永年使用しているキャノンのプリンター（ＰＩＸＵＳ　950i）ですが、パソコンとの接続設定に不具合が生じたので付属CD出インストールしようとしたところ途中で【印刷データーが残っています、印刷を終了するか、印刷データーを削除してからやり直してください】とエラー表示が出て先へ進めません。印刷はもちろん途中で終了（出来ない）状態ですが、印刷しようとしたデーターをどうしたら削除出来るのでしょうか。　プログラムの追加と削除でプリンターの設定を削除使用と試みましたが上記と同じ文句のメッセージが出て削除出来ません、何方か助けてください。XPです

回答No.2

dodemoii

こんにちは

マニュアルは参考にならないですか?
http://cweb.canon.jp/manual/bj/950i/

1.プリンタの設定画面を［スタート］メニューから開く。
2.［ユーティリティ］タブ→［ステータスモニタ起動］ボタン
3.［ジョブ一覧を表示］ボタン
4.［プリンタ］メニューを開き→［すべてのドキュメントの取り消し］を選ぶ。
→印刷ジョブが削除されます。
では。

お礼

マニュアル本は手元にありますがこの障害についてはありませんでした、教えて頂いた方法で無事回復出来ました、有り難うございました。

回答No.1

noname#52852

一般的な手順ですが、参考にしてください。

「コントロールパネル」->「プリンタとFAX」から該当のプリンタを選択してプリンタ管理用のウィンドウを開きます。

次に、メニューバーの「プリンタ(P)」から「すべてのドキュメントの取り消し(L)」をクリックします。

これでだめな場合は、印刷中のドキュメントを選択した状態で、
メニューバーの「ドキュメント(D)」から「キャンセル(C)」をクリックします。
これを、すべてのドキュメントに対して行います。

もし上記の手順で削除できない場合は、プリンタの接続を切って PC を再起動してから、やり直してみてください。

お礼

ご教授有り難うございました。すべてのドキュメントの取消で次の作業に進むことが出来て再セットアップが出来ました。感謝します