Win2kで、Word2002を起動するとリブートしてしまいます

質問

会社のパソコンで詳細が不明なのですが、Petium4　OSはWin2kでOffice2002が入っています。メーカーはEPSONです。ワードを起動すると10秒もしないうちに突然画面が真っ暗になり、再起動してしまいます。ユーザー設定を読み込まずにワードを起動してみましたが、やはり10秒もしないうちに再起動したところを見るとワードの故障ではないような・・・。試しにワードパットを起動してみたのですが、なんとこちらも同じでした。メモ帳も試しましたがこちらは大丈夫です。
考えられる原因は何があるでしょうか？
ちなみにパソコンは閉鎖された支店にあったものを移動しました。その頃はどうだったのか聞けないのでいつからこうなったのかは不明です。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

vbvc · ベストアンサー

こんにちわ
多分これだと思います、これで直らなかったら[プログラムの変更と削除]で
office2002を削除してインストールし直すとかしてみたらどうですか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP289506

お礼

ありがとうございます。なかなかアドバイスが寄せられなかったので、解決法に困っていたところでした。アドバイスを参考に直してみたいと思います。ありがとうございました。