ＢＩＧＬＯＢＥ動画配信が見れません

質問

BIGLOGE動画配信についてご質問します。すべての動画が見れません。
エラーが表示されます。

WEBページに問題があるため、正しく表示または機能しなくなる可能性があります。今後、ステータスバーに表示された警告アイコンをダブルクイックすると、このメッセージを表示できます。

ライン：2469
文字：2
エラー：未定義のエラーです。
URL：

回答No.1

3RenDonChan · ベストアンサー

Yahoo・Gyaoの動画は視聴できますか！？？？

お礼

Ｙａｈｏｏ，Ｇｙａｏの動画を視聴できることをお伝えできることは有益な情報です。本当にありがとうございました。
解決する上で大切でした。

補足

>Yahoo・Gyaoの動画は視聴できますか！？？？
はい、見ることは出来ました。
ただし、ページによってエラーが表示されることがあります。
OKボタンを押すと普通に見れます。

回答No.3

noname#53528

以前、同じ症状をフラッシュプレーヤーのバージョンを最新版にしたら、動画視聴できるようになったと思います。試してみては？

参考URL：

http://support.bss.biglobe.ne.jp/

お礼

すでにフラッシュプレーヤーはインストール済みでした。
問題は別のところにありました。
どうもありがとうございます。

補足

最新にしました。写真は見れますが動きがありません。
何％というようにはじめが動き出しません。
最新版がつい最近あったのですね。

回答No.2

Z31

ヘルプの中に「Ｑ＆Ａ」やbiglobeを見るための「パソコン診断」などがありますが、いかがなんでしょう？

お礼

サポートに電話をしましたところ、別なところに原因がありました。
30分くらい会話をしてようやく解決しました。
どうもありがとうございます。

補足

見ましたが当てはまるものは自分の能力では見つけられません。
ＢＩＧＬＯＧＥのヘルプにはよくある質問がありましたが、該当するものはありませんでした。
この解答をアップしたときも似た様なエラーが出ます。