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機種変前の端末のデータを現用端末に移行できる?
半年前に置引きに遭い盗難届を出していた端末が「見つかって警察に届けられてるので引き取って欲しい」とauから連絡がありました。 まだ警察へ行っていないので届けられた経緯や端末の現状が分らないのですが、端末が壊れていない・壊されていない「正常に動く」場合に、その端末に入っているアドレス帳や端末で撮影しデータフォルダに入っている写真・動画を、現用の機種変更した端末へ移してもらう事は出来るのでしょうか? 盗難から時間が経過してるので、既にauには「盗難」という事で手続きし、型番も違う新しい端末へ同じ電話番号・メルアドで機種変更しています。
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アドレス帳や写真・動画はできます。 着メロや着うたはできないものもありますので、Auショップに行って コピーしてもらうといいです。