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VAIOノートでウイルス感染し、ずっとSキーが入力されます。

はじめまして。 私はVAIOのノートパソコンFR77J/Bを使用しています。 ある日、突然ウイルスに感染したらしく、キーボードのSキーがずっと押されっぱなしになりました。ウイルスチェックをしたところトロイの木馬に感染していたようです。すぐに隔離して難を逃れたと思ったところ、またしばらくして同じ現象が起きました。 今まではパソコンを起動するときにユーザーのログインみたいな画面が出ることなく起動していたのに、ログインパスワードを求められる画面が出てきました。 しかし、ずっとSキーが押されっぱなしなので、それを消してOKボタンを押すことができなくなり、ログインできなくなりました。 また安全モードで起動しようとしましたが、黒い画面で矢印でセーフモードを選んでENTERを押すにも、矢印もききませんでした。 パソコンつけてすぐにF11を押したらリカバリができるみたいなのですが、ピーという音が鳴っており、いくら押しても反応しませんでした。 もはや打つ手がなくなり、パソコンの裏を適当にあけてリセットできないだろうかと思いだし、その前に最後に皆様のお知恵を拝借させていただきたく投稿させていただきました。 どうぞ宜しく御願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

どう見てもキーボードの故障です。 ウイルスじゃありません。 キーボードを掃除して直らないようであれば、修理に出しましょう。

searuna
質問者

お礼

ウイルスではなくてほっとしました。 早速掃除してみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • kesuike20
  • ベストアンサー率32% (18/56)
回答No.3

ウィルスのプログラムが動き出す前からSキーが押されているようですね。 単純にキーボードの不具合でしょう。掃除又は、千円ほどでキーボードを購入できますので、つなぎかえるなりしてみましょう。

searuna
質問者

お礼

ありがとうございました。 確かにキーボードの不具合だと思うのですが、ウイルススキャンをした時に一時的に直ったことがあったので違うかなぁと思ってしまいました。 一度ご指摘の通り試してみます。

  • taikon3
  • ベストアンサー率22% (803/3613)
回答No.2

Sキーを持ち上げて隙間を爪楊枝で掃除してみてください 取り外して掃除という手もありますが、戻せなくなったらあれなので(^^;

searuna
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速掃除をしてみます。<(_ _)>

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