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VAIOノートでウイルス感染し、ずっとSキーが入力されます。
はじめまして。 私はVAIOのノートパソコンFR77J/Bを使用しています。 ある日、突然ウイルスに感染したらしく、キーボードのSキーがずっと押されっぱなしになりました。ウイルスチェックをしたところトロイの木馬に感染していたようです。すぐに隔離して難を逃れたと思ったところ、またしばらくして同じ現象が起きました。 今まではパソコンを起動するときにユーザーのログインみたいな画面が出ることなく起動していたのに、ログインパスワードを求められる画面が出てきました。 しかし、ずっとSキーが押されっぱなしなので、それを消してOKボタンを押すことができなくなり、ログインできなくなりました。 また安全モードで起動しようとしましたが、黒い画面で矢印でセーフモードを選んでENTERを押すにも、矢印もききませんでした。 パソコンつけてすぐにF11を押したらリカバリができるみたいなのですが、ピーという音が鳴っており、いくら押しても反応しませんでした。 もはや打つ手がなくなり、パソコンの裏を適当にあけてリセットできないだろうかと思いだし、その前に最後に皆様のお知恵を拝借させていただきたく投稿させていただきました。 どうぞ宜しく御願い致します。
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お礼
ウイルスではなくてほっとしました。 早速掃除してみます。 ありがとうございました。