mixiに動画がアップ出来ません・・・

質問

mixiの動画をアップ出来ません；；
mixiの動画アップするをクリックしたのち、次画面で選択するをクリックしました。
するとブラウザがフリーズしてしまい強制終了してしまいます。

mixi運営事務局に相談したところ、
Adobe Flash Playerの最新Verの再インストール。
Internet Explorer 6.XもしくはFIREFOXの最新版の再インストール。

との事でしたので、早速試してみましたが改善されませんでした。
その後再度mixiの運営事務局に相談したところ、これ以上はわからないという返答でした・・・

色々試してみましたが全くわからない状況です。
どなたか対処法を教えていただけませんでしょうか？
宜しくお願いします。

ＰＣ環境
ＤＥＬＬ ＤＩＭＥＮＳＩＯＮ　Ｅ５２０
ＯＳ：ＸＰ
ＨＤ：３００Ｇ
ＭＥ：２Ｇ

回答No.2

noname#48294

動画の形式は対応しているものでしょうか?
参考URLは対応形式についてのmixiのFAQです。

参考URL：

http://mixi.jp/help.pl#19e

補足

容量とか対応形式とか、それ以前の問題なんです。
【選択する】のボタンをクリックしたらフリーズするので、容量とか形式とかではないのです；；
mixiのヘルプも何度も確認していますし、mixi運営事務局にも相談しています。
ですがわからないとのことなんです・・

色々試してはいるんですけど、一向に解決しません・・・

回答No.1

u-kokkkei

どんな動画をUPしようとしたかはわかりませんが、容量が大きすぎただけでは
ないでしょうか。
１回にUPできる容量は50MBで全体で200MBしか保存できないようです。

補足

容量以前の問題で、選択するをクリックするとフリーズします。
ようするに動画を選ぶところまでいかないです。

動画をアップする事が出来ない＝動画を選ぶところまでいけない
と質問したほうがよかったですね；

何が原因かが全く分からないので困ってます。
何か対処法はないでしょうか？