WinXP、homeの立ち上げ時異常について

質問

立ち上時、正常時の画面は、青色一色、クラシックメニュー、背景画不使用、デスクトップにアイコン８ヶで、タスクバーにはスタート、時計、クイック起動欄等表示するようになっています。
最近時々何も表示されずに画面全体がまったくの青色一色のみで、タスクバーやアイコン等がまったく出てきません。そのままの状態でいつまでも砂時計が動いているので電源を切るしか方法がなく切って再度スイッチを入れると正常に立ち上がる時がほとんどです。たまには英語の画面が出て（どうもエラーチェックをしているようです？）××％が変化して100％になると起動します。どのように修正すればいいのかお教え下さい。

回答No.1

tyokobo · ベストアンサー

＞たまには英語の画面が出て（どうもエラーチェックをしているようです？）××％が変化して100％になると起動します。
これは、前回電源を抜いたときにディスクエラーが生じて無いかスキャンデスクをしているので心配ありません。

問題は立ち上げ時の以上です。
「システムの復元」は試されましたか？正常時の頃を思い出して、日にちを指定し、復元して見てください。
それでダメなら、立ち上げ直前にＦ８キーを連打。起動選択画面が現れますから「前回正常に・・・」を選択。
それでもダメならＢＩＯＳのファーストブートをＣＤＲＯＭにしてＸＰのＣＤを入れて起動。（除くリカバリー）最初の画面でＲを押さず、新規インストールと同じ手順。３回目の画面あたりでＲ＝修復の選択が出来ます。データ・設定はそのままにウインドウズアップデートなどウインドウズカーネルは初期に戻されます。
プリインストールでしたら、まだ１年たってないはず。メーカーのサポートをどんどん受けましょう。

回答No.3

tyokobo

No2さんの言われる通りですね。
たとえサポート期間中のメーカー製でも、保証内ＨＤＤでも自前のドキュメントまでは面倒見てくれません。
早めのデータ退避・保存がお勧めです。
起動時のスキャンデスクは簡単なもので本格的にはコマンドプロンプト。ドライブツールのスキャンデスク全てにチェックを入れて再起動する手もあります。（ただしデータ保存を先に）

ハードディスクが逝っている時は、じわじわ拡大する時も有りますのでご注意を。

また、最近何かディバイスを付けましたか？はずすとたまに不具合がなくなることがあります。

回答No.2

saxtukan

ＨＤＤの不具合のようです。
修正を考えるよりまだ起動できる状態ですので必要なデータのバックアップを取りリカバリーまたはＨＤＤをフォーマット後再インストールをお奨めします。

なお場合によってはＨＤＤの交換の必要がある場合があります。