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HDを認識しなくなったのですがどうすればいいでしょうか?
こんばんは。 いつもありがとうございます。 何度か関連質問を以前にさせていただいています。 父の使ってたワープロが壊れなぜか新品Win98SE ソフマップオリジナルノートパソコンNA433Cがでてきまして http://www.watch.impress.co.jp/mobile/news/1999/12/07/na433c.htm このパソコンでマウスやキーボードの操作を教えてました。 新品なのですが開封してからハードディスクを時々認識しないときがあり アダプターを抜いて入れたりすると認識してたので接触不良かなと思って ました(HD自体の問題かもしれません)。 ところがついにアダプターを再挿入してもHDを認識しなくなってしまいました(涙 PF8で起動してコマンドプロンプトを選んでも>が出ないのでHDが読めないのだと思います。 それでHDの接触を確認しダメだったら交換しようと思ったのですが裏蓋 の空け方がわからず確認・交換ができません。 一応ハンドブックが付いてるのですが「HD交換できる」と書いてるだけ で詳細が書かれていません。 ソフマップに聞けば教えてくれるものなのでしょうか? ちょっと前にLANカードが認識できずソフマップに電話したのですが 「古い機種ですし作っていたメーカーがなくなってしまったんですよ」 ということでサポートは難しいようでした。 有償でどこかに依頼することはできるのでしょうか(でもHD交換だけで 有償はもったいないですよね) どうかみなさんの良いアイディア、ご意見をお聞かせ下さい。 どうぞよろしくお願いします。
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お礼
こんばんは。再度の回答ありがとうございます。 今日再挑戦したんですが前半分は開くようなんですが半分より後ろのFDD やCDが付いてる部分が開きそうになくってパリッ!と割れないなかあ・・・ と怖いです。ネジは全部裏なのでキーボードは外れないような感じです。 ソフマップで開け方教えてくれないのでしょうか・・・・・ 明日にでも電話してみようかと思っています。 ほんとにどうしたらいいのかしら・・・・・ 再度の回答ありがとうございました!
補足
おはようございます。 昨日ソフマップへ持って行きお願いして教えていただけました。 やっぱりキーボードを外すのでしたが簡単なのですが素人には思いもつきませんでした。 ちょっと診ていやだいたら再インストールで復旧するかも?ということです。 ご親切に何度も回答ありがとうございました。 また是非お教えください。