一部のメールが受信できない

質問

一部のメールが受信できません。
メールの送信は出来ますが返信をするとエラーになるとの事です。
アドレスなどの間違いはありません。
どうすればよいでしょうか？

回答No.11

violet430

> 返信先の設定とはどういうことでしょうか？
> アカウントのことでしょうか？
> それともオプションのことでしょうか？
> もし上記のことであればチェックしてOKです。

メールソフトの設定です。

回答No.10

violet430

> 後、どこかチェックするところありますかね。
> 御願いします。

返信先設定は確認しましたか？

補足

返信先の設定とはどういうことでしょうか？
アカウントのことでしょうか？
それともオプションのことでしょうか？
もし上記のことであればチェックしてOKです。

回答No.9

violet430

ANo.8訂正

文章が逆でした。

> つまり、メールの相手は質問者さんへ送信できないが、質問者さんからのメールへ返信はできるという意味ですね？

つまり、メールの相手は質問者さんへ送信できるが、質問者さんからのメールへ返信はできないという意味ですね？

補足

どちらでもかまわないのですが両方とものメールサーバーには連絡してます。どちらも異常なし。
メールアドレス等細かいことは全てチェックしました。
それでも解決できないので困ってるんです。
PCの再インストール（当然フォーマット済み）しても駄目。
OSをWIN95、98、2000、MEと全て試しても駄目。
現在XP　SP-2にて稼動していますが全く駄目。
HDD、MB、カード、全て異常なし。（各メーカーチェック済み。）
BIOS設定問題なし。
ちなみに有線、無線とも変わりなし。
後、どこかチェックするところありますかね。
御願いします。

回答No.8

violet430

> 質問者のPCの件で質問しました。
> 送信者の方の環境等を今日確認しに行きました。
> 私の方のパソコンは質問のとうりです。
> ややこしくてすいません。

ややこしいのは書き方が悪いからです。
常に同じ視点で質問を書いて下さい。

つまり、メールの相手は質問者さんへ送信できないが、質問者さんからのメールへ返信はできるという意味ですね？

だとしたら返信先設定の誤りです。
もし自分では特に設定していないのなら、やはりメールサーバのサポートへ問い合わせて下さい。問い合わせるべきは質問者さんの利用している送信サーバのサポートです。

回答No.7

violet430

> 送信者のパソコンからは送受信できます。
> 受信者のパソコンは受信は出来ますが送信者へ送信できません。
> Undelivered Mail Returned to Senderはメールが送れてないという意味でエラ
> ー番号等はありません。
> 受信者のパソコンと同じ環境のPC（受信者の横のパソコン）からは送信者に返信
> できます。
> （全てチェックしたつもりです）
> どこかチェックしないといけないところはありますか？
> ちなみに再インストール後、同じ環境のPCから全てインポートしても同じ症状で
> す。

では、質問に書かれている　受信できない　というのは誤りなのですね？
送信できない　というのが正しい状況ですね？

だとしたらそのエラーメールの内容を見ないと分からないです。
> Undelivered Mail Returned to Sender
これだけでは判断はできないです。
エラーメールの送信元、恐らくメールサーバの管理者へ問い合わせて下さい。

補足

質問者のPCの件で質問しました。
送信者の方の環境等を今日確認しに行きました。
私の方のパソコンは質問のとうりです。
ややこしくてすいません。

回答No.6

violet430

もう一度確認です。
受信できないのにどうやって返信しているのですか？

あと、
>送信側はUndelivered Mail Returned to Senderになります
これは何ですか？
送信できていないという意味ですか？
でしたらえらーの内容は？

情報不足で判断ができないです。

補足

送信者のパソコンからは送受信できます。
受信者のパソコンは受信は出来ますが送信者へ送信できません。
Undelivered Mail Returned to Senderはメールが送れてないという意味でエラー番号等はありません。
受信者のパソコンと同じ環境のPC（受信者の横のパソコン）からは送信者に返信できます。
（全てチェックしたつもりです）
どこかチェックしないといけないところはありますか？
ちなみに再インストール後、同じ環境のPCから全てインポートしても同じ症状です。

回答No.5

violet430

>返信をするとエラーになる

これは受信できないと言っている人のパソコンですか？
受信できないのにどうやって返信しているのですか？
また、送受信時のエラー対処は見ましたか？
http://support.microsoft.com/kb/881600/ja

補足

先程わかりましたが一部メールアドレスからのメールが受信できません。
アドレスのブロックもかけておりませんし、他の同じ環境のPCでは受信できております。
送信側はUndelivered Mail Returned to Senderになりますのでエラーは出ておりません。

回答No.4

doa-doa

何度もすみません
もし返信しようとした方のアドレスが、アドレス帳にある場合は
そちらも確認して見て下さい
送信トレイと送信済みアイテムの中も今までエラーになっているものは
削除してください、結構引きずっていることありますので

補足

御連絡遅れて申し訳御座いません。
教えていただいた件、全て確認いたしました。
削除も致しました。
でも同じです。
今わかりましたが、一部のメールアドレスから送信してくる分が受信できません。
アドレスなどブロックはかけておりません。

回答No.3

doa-doa

Mail Delivery Subsystem
これは送信して戻ってくるメールですね
そうでなく送受信を押したときに窓が出てエラーメッセージが出てくると思います
そのエラーが出る端末にインポートしたのでエラーがないとのことですので
返信作業の問題ですから返信を押した後送信先メールアドレスを
じっくり見て下さいどこかが間違っているはずです
アドレスをコピーして、ワードパットに貼り付け拡大して見て下さい

補足

連絡遅れて申し訳御座いません。
送受信の際にはエラーは出ません。
インポートについては今まで20台以上のパソコンにインポートしましたが全く問題は御座いません。
一部のメールについては他のPCは受信できております。

回答No.2

doa-doa

すみませんまず確認していただきたいのがエラー内容です
受信できるのでアカウント＋パスワードは間違っていないでしょう
どこかに間違いがあります
エラー内容で、アドレスなのかサーバなのかです
サーバ名には送信と受信があるはずです

補足

Mail Delivery Subsystem 返ってきてしまいます。
60.93.140.15　はメールアドレスがないとか間違っている場合の番号だと思いますが・・・・