マウスのスクロールボタンだけ動かないです

質問

VALUSTARのVN500/Kというパソコンを使っているのですがスクロールボタンだけが効かなくなってしまいました。他の機能は全て大丈夫です。マウスは最初から付属しているやつを使っています。どうすれば直るんでしょうか？

回答No.2

121CCagent

マウスのスクロールボタンの部分の故障かも知れませんね…
一度、NEC121コンタクトセンターに相談してみることをお奨めします。

お礼

あれからも色々試しましたがそれしかなさそうですね。お手数をかけました。どうもありがとうございます。

回答No.1

haney7777

マウスの形式が分からないのですが，ボールマウスなら掃除を
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002278

補足

説明不足ですいません。光学式マウスというやつです。貼ってもらったページの方法を試したのですが改善しません・・・　　　　　　　　　　あと効かないのはマウスの真ん中に付いてるホイール？という部分です。クリックや動かすだけなら出来ます