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outlool exepressの添付ファイルにが開封できないのですが・・

outlool exepressで送られてきた添付ファイルにが開封できず困っています。「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示されて、ファイルを開封できません。どうしたらいいのでしょうか?ちなみに、そのファイルは発信先もわかっており、まったく安全なファイルです。ご回答よろしくお願いいたします。

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  • azuki24
  • ベストアンサー率49% (907/1826)
回答No.2

メニューバーの[ツール(T)] →[オプション(O)]  →[セキュリティ]タブを開く。   →[ウィルス防止]の下記項目のチェックを外す。     □ ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開かない(N) 信頼できるウィルス対策ソフトの最新版が入っていることが前提です。

その他の回答 (1)

  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.1

そのメールを選択しメニューの  ファイル(F) - 添付ファイルの保存(V) で他の場所にコピー保存してはどうでしょうか?