日本で作成したCD-ROMが外国のPCで開けない

質問

初歩的な質問で恐縮ですが、日本製CD-Rで作成して送ったCD-ROM(動画MOVファイル)が英国で使用中のヒューレット・パッカード製ノートパソコンで開けない(というよりCDドライブにアクセスできない…アクセスしようとすると「Q:(ファイル名)---refers to a location that is unavailable.」というメッセージが出る)ということで途方に暮れているようです。市販のフォトレタッチソフトを搭載した他の日本製CD-ROMは読み込めるのでCDドライブの故障ではないし、当該動画CDを送る前に、Eメールで送信した同じMOVファイルのサンプルはQuickTimeでちゃんと読めるようですので、原因は日本で作成(メルコ製CD-Rで)したCD-ROMと外国製PCの相性にあるのではないかと思います。因みに当該CD-ROMはNECのPCでもDELLの中古のPCでも日本では問題なく開けます。以前米国製プロモーションCD-ROMがこちらのPCで読めなかった経験がありますが、同様の現象でしょうか。
原因と、何かいい解決策があればご教示頂ければ幸甚です。

回答No.1

stingray

ＣＤ－Ｒのファイルフォーマットは？

補足

(昨夜、送信した積りだったのですが今朝見たら登録されていないみたいなので再度送信します)
ファイルフォーマットと言うのはデータCD、オーディオCDなどのことでしょうか。だとしたらデータCDです。 もし他のことを聞かれているのなら、何を調べれば良いか教えて下さい。