DVD R/RWドライブが使用できなくなりました

質問

DVD R/RWドライブが使用できなくなり困っております。詳しい方がおりましたらご教授お願い致します。状況としましては本日突然DVDドライブが作動しなくなりました。緑のランプは付きますが、ディスクを入れても回転していないような状況です。そこで、私なりにネットで色々調べて作業しているうちに、誤ってDVD R/RWドライブのドライバを削除してしまいました...。削除する前は「！」が型番の前に付いておりNECのドライブでした（削除してしまいましたので、詳しい型番がわかりません）DVDドライブが使用できないため、ネットからボライバをひっぱるしかないような気がします。機種はDELLのディメンション8300、OSはXPです。
よろしくお願い致します。

回答No.1

masa0001

型番の前に！がついていたらドライバは正常に動作していません。消すのはあながち間違ってはいません。システムを再起動して認識されないようであればやはりＤＥＬＬのホームページからドライバをダウンロードしなければいけませんね。無ければサポートに連絡するしかないでしょう。