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outlook2003が開かない。OEとは同時に使えるか?
パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。 現在、仕事でOutlook Expressを使用しておりますが 本日office outlook2003を開いてみました。 以下のような表示が出て開きません。 office outlook2003をクリック →「Microsft Exchange Serverに接続できません」 「再試行」「オフライン」「キャンセル」の表示 →・「再試行」をクリックしても表示変わらず ・「オフライン」をクリックすると「規定のメールフォルダを開けま せん。プロファイルが設定されていません。」と表示されます。 ・「キャンセル」をクリックすれば閉じます。 どうしたらいいでしょうか。 また、Outlook Expressとoffice outlook2003を1台のパソコンで同時に使いたいと考えております。 送られてきたメールをOutlook Expressとoffice outlook2003で同時に受信することは可能でしょうか? 回答よろしくお願いいたします。
補足
おっしゃる通りです。原因がわからいことには解決できないですよね。 お陰様でOEとOutlook2003同時に使えるようになりました。 ありがとうございました。 原因究明に役立つ情報かわからいのですが 以前からの問題、「時々受信できない」に関して まず、私からの送信は順調にできております。もちろん相手にも届いております。 受信はやはりだめです。 だめですが、送ってくれた相手側にエラー表示などは出ずにメールも送信済みフォルダに入っているそうです。 受信できていない私の方へもエラー表示は出ておりません。 今日、Aさん、Bさん、Cさん、Dさん、Eさんとのメールのやりとりを報告させていただきますと A~Eさん全員が同じ会社のネットワークに入っています。(私だけがOCNです) A、B、Cさんにテストメールを送信してもらいました。 が、結局届受信できませんでした。3人ともメールは送信済みになっていました。 お互いエラー表示は出ておりません。 数時間後にCさんに再度テストメールを送信してもらいました。 すぐに受信できました。 Dさんからのメールは以前は問題なく受信できていました。 2週間ほど前に送られたメールは届かず、電話にて連絡を受けました。 が、本日Dさんからのメールを問題なく受信していました。 Eさん、以前は問題なく受信していました。 3日ほど前には送られたメールが届きませんでした。が、私からのメールは届くそうです。 本日も送られたメールが届かないことが予想されたので Yahooメールのアドレスにも同時に送信してもらうようお願いしたところ、Yahooメールはすぐ受信できていましたが、私の会社の方へは 届かずじまいでした。 本日もOCNに電話にて問い合わせてみましたが 電話の話中に自分から自分へメールの送信を試すよう言われます。 そうすると問題なく受信できるので、問題ないですねと言われてそれでおしまいになってしまいます。 長々と失礼いたしました。 なにかご意見、ご回答をいただければ大変助かります。 よろしくお願いいたします。