RecordNow 異常終了
NEC VALUESTAR(VT500/9), Windows XP Home SP2(プリインストールのSP1にSP2を適用), Pentium4 2.80EGHz、RAM512MBです。
プリインストールされている「Sonic RecordNow DX4.6」にジョブ(プロジェクト)ファイルを読み込ませると、3回に1回の確率でプログラムが終了していまい、エラー報告ウィンドウが表示され、報告しても何も表示されません。
また、DVD-R/RW(データ)書き込み開始直後に、勝手にOSが再起動され、「深刻なエラーから復帰しました」ウィンドウが表示され、マイクロソフトに報告しても、何も表示されません。
・ドライブのファームウェアは最新版
・ウィルス・アドも発見されない
・avast!4.6とSygate5.5をアンインストールしても変化なし
・プリインストールされている「Ulead DVD MovieWriter3」をアンインストールしても変化なし
・Windowsサービスの「Ulead Burning Helper」を無効にしても変化なし
・BIOSの「デフォルトをロード」済
・NECのサイトにも、SP2適用によるRecordNow DX4.6の問題はなし、4.61にアップデートしても変化なし
・他のライティングソフトはインストールしていない
・DVD-Rを作成するのは、後述の修理後初めてで、SP2適用後初めて
以前は問題なく使用していましたが、別件(http://personal.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1459905)でDVDマルチドライブを、同型の新品に交換されています。
しかし、その症状は改善されず、HDDまでもが変になり(アクセスランプが2秒に1回点滅し続ける。CHKDSK /Fでも異常なし。)、再度121wareに報告すると、「あきらめろ」的な答えが返ってきました。
SP1に戻す、または他のソフトを使う以外に、何か解決策・アドバイスはありませんでしょうか?
よろしくお願いします。
お礼
お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。 メディアは国内製のものを使用しています。 標準CD書き込み機能をオフにしてがんばってみます。 ありがとうございました。