LaVie G Type RXのバッテリ充電ランプが・・

質問

LaVie G Type RXのバッテリ充電ランプが点滅するので先月二度
修理にだしました。一度目は直って帰ってこなかったので即
NECサポートセンターに電話して二度目の修理にだしました。
やっと直って帰ってきて、通常に使用し今に至るのですが、
最近週に1回くらい寝る前に電源を落とし、起きるとバッテリ充電
ランプが点滅しているのですが、ＮＥＣのサポートナビゲータ等調べると
バッテリの寿命とだけ書かれているのを見つけました。
電源コードを抜き、刺すと直ります。しかし一週間後再発します・・。
しかし二度の修理でバッテリは新品に交換されており、電源コード刺しての
使用なのに一ヶ月でバッテリの寿命とは・・おかしいですよね。
さらにキーボードの左上付近が浮き上がってます。
これは帰ってきてすぐ気がつきました・・。
週に一度くらいの現象なのですが、NECに修理に出すべきでしょうか・・？アドバイス願います。

回答No.1

suino1967 · ベストアンサー

とにかく早めにサポートセンターに連絡すべきです。
時間が経ってしまうと本人の操作や使い方で故障したことにされてしまい有料になる場合があるので納得いくまで連絡すべきです。
電話に出る担当者ではなく上司の方に繋いでもらい話をしたほうがいいですよ。三回目の修理であれば早めに動いてくれると思います。

お礼

そうですか・・。
検討してみます。

回答No.4

bekkanko

修理をおすすめします。
修理から帰ってきて１ヶ月なら無料になるはずです。
修理に出すときに「週に一度くらいの現象、キーボードの左上付近が浮き上がってる」などの詳細を紙に書いて付けておくと良いでしょう。

お礼

修理の報告書に、「マザーボードと電源周りを交換しました」と
あり、それには3ヶ月の保障がついています。
やはり修理に出すべきですかね・・。
キーボードの浮きは直るとして、週に一度の現象を直してくれる
のでしょうか・・。
前回の直ってこなかった時は、修理にだしたパソコンでしか
したい事ができなく困りました。
今は新品のデスクトップパソコンを購入して設置しております。

回答No.3

kentacya

バッテリーに関する情報です。参考に
http://www.baysun.net/lithium/lithium13.html

お礼

丁寧にありがとうございます。

回答No.2

kentacya

まず、基本的にバッテリーの使い方がまずいと思います。
パソコンのスイッチを1週間に1回だけきっているのですか。
必要のないときはパソコンの電源をＯＦＦにしてください。
環境保護上も電気を節約してください。
バッテリーだけでなく、ほかの部品にも熱の影響で寿命が縮みます。
もし、そのような使い方をされるならば、常時エアコンをつけ、専用のＵＰＳを購入し、バッテリーをはずし、使用してください。
バッテリーはそもそも消耗品です。普通の使用方法でも数年で消耗します。
回路の設計によると思いますが、ＡＣアダプターをつけたままでも充放電をおこなっていると思います。
一般的にリチウム電池は約５００回の充放電で使用できなくなるのではないでしょうか。
詳しくは、下記ホームページで正しいバッテリーの使用方法を把握してください。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001018.htm

お礼

文が悪かったですね
×「最近週に1回くらい寝る前に電源を落とし、起きるとバッテリ充電
ランプが点滅しているのですが」
○「寝る前に電源を落とし、起きるとバッテリ充電
ランプが、点滅しているのですが」

です。
使わない時は電源を切っています。

補足

うぅ・・また間違い。
×「最近週に1回くらい寝る前に電源を落とし、起きるとバッテリ充電
ランプが点滅しているのですが」
○「寝る前に電源を落とし、起きると、最近週に1回くらいバッテリ充電ランプが、点滅しているのですが」

ですね