ヤマダ電機で他店より高い場合に高い旨伝えたが見積書が必要と言われました。

質問

デジカメの購入を検討しています。

そこで、カメラのキタムラに行った後にヤマダ電機に行ったところ、ヤマダの価格がかなり高かったので、値引きが可能か尋ねたところ、キタムラの見積書がありますか？と言われました。
無い旨伝えると、見積書が無いとちょっと無理です。といわれました。

これって、他店より安くします。という広告を軽視しているのではないかと思います。通常は、他店より高い場合は値引きします。とか、他店が安かった場合は返金します。とか、いいことばかり言っていざとなると見積書が無いとチョットーと言われ終わりです。
どこでもこのようなやり方なのでしょうか？

結論から言えば、ヤマダで買わずに安かったキタムラに行けば終わりですが、これがヤマダのやり方なのかと今日改めて思い知らされました。

回答No.12

sian_chu · ベストアンサー

私はヤマダ電機は嫌いです。
見積り以前の問題で、あってもなくても値下げ交渉は追い払われる感じです。
他店は「他店で○○円だった」というと検討してくれます。
見積りや名刺を持っていると「貰えますか？」と聞かれますが。
結果は低くなったり断られたり。
ヤマダは「うちはこの値段です」でお終いです。
検討してもらえないんですか？と聞いても「ムリですね」の一点張り。
もう行くの止めました。二度と買いません。

私の地域では「ケーズ電機」さんがとても良心的で好きです。
他店より少々高くても買おうと思える程親身になってくれます。

お礼

他が安いのは明白なのに、そんなことを言う客は帰れみたいな感じにあしらわれて、そんな電気店だったのかな？と不思議に思いました。

あれだけ、店内放送でも他店が安いことが後日判明してもその差額は返すとまで断言しているのにです。
なんだ、ただのパフォーマンスなのか？と呆れました。
ヤマダ電機最悪ですね。

ヤマダ電機の悪口の２ちゃんみたいになりましたが、事実なので書いたまでです。

回答No.2

raaraa

それ、ヤマダもそうですし、ヨドバシカメラもそうですよ。
私は秋葉原のヨドバシカメラでDVD-Rのスピンドルケース入りの価格が、秋葉原電気街の価格より１０００円高かったので、それより安くしてくれたらヨドバシで買う、と言ったら、「その電気街のお店でお買い下さい」と、にべも無く言われてしまいました。
はっきり言って、ヤマダやヨドバシの「他店より高い場合はご相談下さい」というのは、
「うそ」です。
誇大広告もいいところです。
結局、自分で何店か歩いて、一番安い納得価格の店で買うのが良いと思います。
それから、例の「ポイント」ですが、あのポイントに相当する金額は、「店頭価格」に含まれています。

回答No.1

kensaku

「あの店が何円安かった」という情報の真偽を知る必要があるのです。中には嘘の情報を流して値引き交渉する悪質な客もいる、ということなのです。
新聞広告などはチェックしているはずですが、そういうものがないと、比較できないですから。

店側としても、何の証拠もなく値引き販売するわけにはいかないでしょう。