SoftBank料金プランに詳しい方教えて下さい！！

質問

普段使っている携帯は別キャリアなんですが、既存の携帯は解約しないまま、家族との電話用にソフトバンクの新規契約を考えています。

今までもWILLCOMももっていて、通話専用に使っていたんですが、CMやソフトバンクのパンフレットを見る限りでは明らかに料金が安いので、乗り換えようか本気で考えているんですが、今までもソフトバンクでは誇大広告や回線がパンクして使えない、LOVE定額の時もいきなり廃止になったりなどトラブル続きだったので、新規契約した途端また何かあったりするのでは…、と疑ってしまいます(^_^;)

そこで、
?ホワイト家族24のメリット、デメリット
?本当に月額980円以外は全くかかりませんか？？
?ソフトバンクは修理代バカ高いと聞いたんですが、大体いくら位取られますか？？
?解約する場合は違約金はとられる？？
?通話品質はいいですか？？電波はいいですか？？
?ホワイト家族24につけなきゃいけない料金プランはありますか？？

上記の質問に答えていただけたらありがたいです。ちなみに本体は割腹料金は払いたくないんで、白ロムを持ち込んで契約しようと思っています。
ネットで色々検索して調べてみたんですが、色々なことが書いてあって見れば見る程わからなくなってしまい、質問させていただきました（×_×）

よろしくお願い致します。

回答No.7

corgi9hokkaido · ベストアンサー

こんにちは、Ｎｏ．２です。私への追加質問は、他のかたが回答してくださっているので、ちょっと補足だけ。

　私の田舎では、実家のある集落（基地局あり）、その北側の集落（基地局なし）、西側の行楽地（基地局あり）はサービスエリア内でした。しかし東側の山中、南側の集落は圏外でした。それぞれ７～２０キロほど離れています。

　田舎では、基地局の山かげには電波が届きにくいです。平坦地だと、思いのほか届くようです。また、基地局のアンテナに指向性があったり（東側へは届くが、北側へはあまり届かないなど）、いろいろあるようです。国道沿いや鉄道沿線はだいじょうぶのように。

　サービスエリアマップがありますので、ショップ店頭か、下記参考ＵＲＬでご確認なさったほうがよろしいと思います。ＰＤＦファイルです。コンピューターに詳しくないかたでしたら、ショップ店頭でエリアマップを見せてもらってください。

　都会では、ぶ厚い鉄筋コンクリートの昔のマンション、病院でもレントゲン室の前などが、圏外になります。建物内では使用できないなど、案外と都市部のほうが死角が多いかもしれません。

　私の家族がバラバラに新規契約したのは、この電波の強度を調べるためでした。１台だけ試しに契約して、電話の初期設定をすませ、電波が安定して受信できるかどうかを確認してから、次の新規契約にすすんだわけです。

　なお、ソフトバンクのホームページでは、代理人の新規契約はできないと書かれています。これはショップによって対応が違うかもしれません。少なくとも、委任状と代理人のかたの身分証明書が必要かと思われます。委任状の書式は自由です。私はネットの通信販売を利用したせいか、私ひとりで手続きは済みましたが。

　ホワイト家族２４の適用時期なのですが、新規契約と同時にホワイト家族２４に加入すれば、翌日から家族割引の適用となります。ところがすでにソフトバンクで契約している方が、新たにホワイト家族２４に組み込まれても、翌日ではなく翌請求月からの家族割引になります。１回線目は一人だけなので、どうやってもホワイト家族２４には入れないのです。まとめて入れば、家族全員が翌日から適用されます。

　この点は重要なので、いつから割引適用となるか、ショップと１５７センターでご確認ください。私は事前に確認して、ことなきを得ましたが、知らなかったら高額の請求書が舞い込んできたかもしれません。（●＾o＾●）たまらん。

　参考ＵＲＬは、ソフトバンク３Ｇ機種のサービスエリアマップです。

参考URL：

http://mb.softbank.jp/mb/service_area/3G/download/

お礼

詳しい回答ありがとうございます☆

やはり、電波状況はサービスエリア内であっても場所によって全然違いますよねぇ（×_×）
確認しないで契約するなら、電波悪いかもしれないっていうのを覚悟して契約するしかないですよねぇ↓↓↓

契約はやはり本人行くしかないんですねぇ(^_^;)複数台数契約したいので、コールセンターに電話して確認してみますね(☆嬉o∀O*)♂(上)

サービスエリアマップも見させていただきますdd(♪´▽`*∞)゛

詳しい解説ありがとうございました☆

回答No.6

hirorocchi

>ヤフオクを見るとやたらSHの機種ばっかり出てるんですが、何か理由あるんでしょうか
ＳＨ系は名機が多いということも一つの理由でしょう
例えば９０３以前のＳＨ　８０３以前のＳＨ、703SHf以前のSHは現在でもゴニョゴニョ可能な貴重な機種です
T系もゴニョゴニョ可能ではありますが2006年6月以降機種や
2006年6月以降に外装交換した機種はゴニョゴニョ不可能です
ゴニョゴニョ可能な機種のほうがリセールバリュー高いということもあり
出品数が多くても不思議ありません
ゴニョゴニョ以外に５Ｍ画素の撮影機能を持つのもＳＨのみです
因みに私はゴニョゴニョ済みのＳＨ系を４台、Ｔ系、ＳＥ、ＳＣ系、ＮＫ系を保有してますが全て異常なく動いてますよ
（ＳＳも欲しいが高くて買えません・・・）

お礼

回答ありがとうございます(☆嬉o∀O*)♂(上)
SH系の機種は人気もあるし、色々できるタイプが多いんですね♪
謎が解けました☆回答ありがとうございました☆

回答No.5

mirumin

＞LOVE定額の時もいきなり廃止になったりなど
現在、ＬＯＶＥ定額に加入している人はサービス継続中です。
いきなりプランを廃止して、サービスを廃止はなかったと思います。
あくまで新規加入停止という処理です。

＞ホワイト家族24のメリット、デメリット
家族間通話無料。デメリットは特にないと思います。
適用日が翌日の場合と、翌請求月の場合があるので気をつけてください。契約後初日から２４時間無料にはならない。

＞本当に月額980円以外は全くかかりませんか？？
ホワイトプラン９８０円＋ユニバーサルサービス料７円で合計９８７円・・・と思いきや、小数点以下の計算がプラスされるので実際は９８８円です。

＞ソフトバンクは修理代バカ高いと聞いたんですが、大体いくら位取られますか？？
ばか高いわけではないと思いますが、一般的に他社よりは高めです。ソフトバンクでは、月５００円の安心パックというサービスに加入すれば(壊れてからでも可)、５つあるサービス内容のひとつに故障時に無償修理があります。ただ適用外の場合(紛失、盗難、水没、全損、基盤の故障など)があり、そのさいはだいたい販売価格の１～２割が相場で同一機種に交換です。
ただし、購入後一年は無料のメーカー保証があるため、安心パックに未加入でも、自然故障であれば無償です。
ただしただし、白ロムの場合、(メーカー保証以外の)保証がきかないので、修理額全額負担しかなく、その場合、安心パックの保証がきかないので、ばか高くなることも。

＞解約する場合は違約金はとられる？？
白ロムで契約し、かつホワイトプランであれば違約金は一切いらない。
スーパーボーナスの割賦による契約の場合は、(９８０円機種であれば)２６か月の使用義務がありますので、２６か月以内の機種変更、解約に残り月数×９８０円が必要。
白ロムをすでに持っているならともかく、これからオークションなどでお金をかけて手にいれるならスーパーボーナス契約のほうが安上がりの場合もあります(９８０円機種を選ぶ、２６か月は使うなどの制約はうまれるけど)

＞通話品質はいいですか？？電波はいいですか？？

私はドコモとソフトバンクの二台もちしてますが、そんなに変わりません。
場所によってはドコモのほうがつながりにくいところも。愛知県です。
通話品質はウィルコムのほうがいいと思いますが。電波は場所によると思います。
一般的には、Au＞ドコモ＞ソフトバンク＞ウィルコムという感じかと。
ただ、ボーダフォン時代のＰＤＣ端末と３Ｇ端末では、電波性質が違うので、そこは注意が必要です。
基本的に電波基地局を立てているのは3Ｇのみで、白ロムがPDC端末だと、電波がかなり悪く今後改善されない場合も。機種名の最初の数字が７以上(705SHなど)の場合３Ｇで、６以下がＰＤＣです。

＞ホワイト家族24につけなきゃいけない料金プランはありますか？？
ホワイトプランに家族割をくむだけ。追加料金は不要。
ただし、家族である必要があり、家族確認書類が必要。
同一名義で二台であれば、確認書類不要で家族割がくめます。

＞白ロムの持ち込み
であれば、初回のみ契約事務手数料で可能だったはず。
２０００円か３０００円くらいだったと思います。
正確には、ちょっと忘れてしまいました＾＾；

＞ソフトバンクのコールセンターに電話して電波のエリア調べてもらったら、電波は5の地域

電波５の地域でさすがに圏外ですという回答はないでしょうが。
契約して、電波５って聞いてますよと怒鳴りにいくくらいならエリアチェック機かりて、調べておきましょう。
クレームは誰にとっても悲劇しかうみません・・・うぅ。

＞壊れやすいメーカー、不具合が出やすい(多く報告されてる）メーカーとかってあるんでしょうか？？ヤフオクを見るとやたらSHの機種ばっかり出てるんですが

確かにシャープ(ＳＨ)機種は壊れやすいといわれているが・・。
実際は、壊れやすいというより、使う人が多いからというのが主たる理由です。
ソフトバンクで圧倒的にもっとも絶大な人気を誇るのがシャープ機種。
たとえば、シャープ機種はなければソフトバンクは既につぶれてます。
使う人が圧倒的に多いので、流通している絶対数が必然的に多く、自然、故障報告も多くなりがち。
ただ、シャープが壊れやすいという話は確かに伝説めいてありますけどね。
同時に、もっとも使い勝手が良いといわれているのもシャープ機種です。
サムスンやら、ノキアやら、ＮＥＣやら、びっくりするくらい扱いにくい機種を我慢して使うくらいなら私は壊れるかもしれない程度のリスクを背負ってもシャープを選びますがね。

補足

非常に細かい回答ありがとうございます☆
大変勉強になりましたm(_ _)m

またまた補足して質問させていただきたいんですが(^_^;)
他の回答者の方にも教えていただいたんですが、ホワイト家族24に加入する時は加入する家族みんなで行かないと、適用できる時期に差がでてくる、という事を教えていただいたんですが、仮に4人分契約したいとして、契約しに行くのは二人だけ（例えば自分と母）でも、残り二人分の身分証明書あったら同時に四回線契約する事も可能なんでしょうか？？

後、電波のお話なんですが、チェック機借りて調べられたらベストなんですが、私自身は住居が結構都市部なんで、電波の心配はしてないんですが、もう1つ持とうとしてるのが愛知県の山の方で、ソフトバンクショップが近くになくて借りに行けないんです(ノＡ`;)なので、私の方で契約して機種ごと郵送で送ろうと思ってたんです(^_^;)
でも、やっぱりコールセンターだけの情報じゃ不安ですよね↓↓↓
周りにソフトバンクの方もいないみたいで、確認の仕様もなくて(ノＡ`;)ちなみにその場所はドコモの電波は全く問題ないんですが、auは家の中の場所によっては電波の入りが悪い場所あるみたいです（×_×）

チェック機を借りる以外に何か電波を確認できる方法はあるでしょうか？？

回答No.4

SWM5903

＞そういう場合でも携帯をショップで借りて通話テストした方いいんでしょうか？？
→下記参照。コールセンターの言う事は当てにならない実例です。
　http://okwave.jp/qa3345809.html

＞SHの機種ばっかり出てるんですが、～
→今のSoftBankはＳＨで保ってると言っても過言でないです。
　ＴやＰやＳＣも出てはいますが、数的に言えば比較になりません。
　ですからＳＨのバグが目立ってしまいます。
　比率から言えば他の携帯と変わらないと思います。
　＃尤も使用頻度や使用環境に因る所もありますのであまり断言は出来ませんが。

　まあ、持ち込みをされるのであれば余り気にする事はないとはおもいます。
　＃スーパーボーナス等を使用すると３ヶ月で壊れたら目も当てられませんからね…^^;

お礼

回答ありがとうございます☆
とても参考になりました(^_^)

せっかくURL張り付けてくださったのに、auのPCサイトビューアで閲覧してる為見れませんでしたぁ(ノＡ`;)
でも、ぜひ中身見てみたいので、PCからアクセスして見てみたいと思います☆

コールセンターはあてになんないんですねぇ（×_×）
チェック機借りて調べられないからコールセンターに電話したのに、あてにならないとは困りました↓↓↓
電波無事な事祈って、契約を前向きに考えたいと思います(^_^;)

回答No.3

porurun

既に回答されてて重複するのもありますけど・・・

?ホワイト家族24のメリット、デメリット
メリットは家族間なら２４時間通話無料、ソフトバンク相手ならメール無料でしょう
デメリットは（ただのホワイトに比べて）ないです
もちろん、他社相手とかの通話料が高めとかはありますけど

?本当に月額980円以外は全くかかりませんか？？
ユニバーサル使用料（７円）も必要です。消費税もあるので988円になると思います。
他社にメールする可能性があるならS！ベーシック（315円）が必要ですが
自社内（ソフトバンク相手）だけなら加入しなくてもメールが可能です
（「自網S！ベーシック」でググればわかると思います）
家族間専用にするなら入らなくて良いと思います。

?ソフトバンクは修理代バカ高いと聞いたんですが、大体いくら位取られますか？？
修理内容によってです。内容によっては新たに白ロム購入した方が安いかもしれません

?解約する場合は違約金はとられる？？
白ロム購入での加入なら違約金はありません。他の料金プランに入ってからホワイトに
する場合はかかる可能性もありますけど

?通話品質はいいですか？？電波はいいですか？？
私が使った分では品質はいいです。電波は場所によりけりですが自分の行動範囲では
問題なく使えます。ただ、スーパーなどの屋内で使えなくなることはそこそこあるので
そういうところでは不便ですね

?ホワイト家族24につけなきゃいけない料金プランはありますか？？
ホワイト（家族24）自体が料金プランなのでありません
他社へのメールをやるならS！ベーシックが必要ですし、ウェブをやるなら
パケ放題に入った方がいいかもしれません。
GPS検索する場合もS！ベーシックに入ってないとできないです

お礼

回答ありがとうございます(☆嬉o∀O*)♂(上)
非常にわかりやすい回答で、とても参考になりましたヾ(＾v＾)k
本当にありがとうございました☆

回答No.2

corgi9hokkaido

こんにちは。仕事とプライベートではウィルコム、家族専用ではソフトバンクを使っています。実家とは離れているので、長距離通話が無料になって助かっています。

　ホワイト家族２４のメリットは、２４時間いつでも気軽に家族と電話できます。通話時間も気になりません。デメリットはですね、ウィルコムとソフトバンクの無料通話がもはや習慣となってしまい、他社携帯電話や固定電話宛てでも長電話が気にならなくて・・・請求書を見るのがハラハラドキドキ。封を開けるときの緊張感が（●＾o＾●）たまらん。誰かさんのマネしてみました。

　ほんとに９８０円ポッキリなのか。私は新スーパーボーナス加入だったので、強制的に「パケットし放題・スーパー便利パック・スーパー安心パック」がついてきました。のちに請求されるので、すみやかに解除しました。３１５円のＳ！ベーシックパックは、自分で選べました。私は未加入です。

　ここで注目。ソフトバンク３Ｇの携帯電話では、Ｓ！ベーシックパックに未加入でも、 xxxxxxxx@sonftbank.ne.jp のメールアドレスがいただけます。ソフトバンク同士のＳＭＳが無料で使えるのです。しかしながら他社への送信、他社からの受信はできません。他社とのメールには、Ｓ！ベーシックパックが必要です。

　ここで注目。ＴＶコールは無料になりません。私が使用しているサムスン７０８ＳＣは、電話機自体でＴＶコールの発信規制ができるので、安全のため止めてしまいました。

　長くなりましたが、とどのつまり９８０円で済んでいます。ＯＫ牧場です。

　故障の件ですが、たとえスーパー安心パックをつけていたとしても、契約の注意などをよく読みますと、客の過失の場合は適用外だとか、もろもろ書いています。けっきょく高額の請求がきそうです。かの有名なソフトバンクのことですから、男子たるもの、女子もですが、故障のさいは覚悟が必要です。

　新スーパーボーナスの加入でないのなら、ホワイトプラン解約時の違約金はとられません。私は割賦購入なので、２年間の契約が。

　通話品質は、ウィルコムをご使用なら、推して知るべしでございます。ごもごも、こもって聞こえます。この先ユーザーが増えていくと、時間帯によってはつながらないなど問題がでてくるのでは、と危惧しています。電波強度は、それこそおのおのだと思いますが、私は満足しています。実家は田舎なので、ウィルコムはサービスエリア外でした。ソフトバンクはだいじょうぶでした。あらかじめお調べになったほうが無難と思います。

　ホワイト家族２４に必要なオプションはありません。ホワイトプランに家族割引を適用させれば、ホワイト家族２４ということです。申し込みは無料です。ここで注目。新規契約するときは、家族全員でいっせいに店頭へ。契約日がばらばらですと、一番最初に申し込んだ人は、翌請求月からホワイト家族２４の適用となるのです。私のケースでは、ホワイトプランは適用されているのに、ホワイト家族２４は翌月（翌日ではない）まで待たされました。よく調査したつもりでしたが、意外な盲点でした。使用前にたまたま判明したのですが、確かに小さな文字で書いてあります。でも、聞いてないよ～。料金体系が複雑すぎました。ですからこのようなご質問が出るんでしょうね。

　できるだけ正確に書いたつもりですが、誤解させてしまったり、間違ったことを書いてしまっていたら、ごめんなさい。ご覧の方の訂正をお願いする次第であります。

補足

詳しい解説ありがとうございます☆すごく参考になりました(☆嬉o∀O*)♂(上)

補足で質問させていただきたいんですが、うちも片方が田舎で(^_^;)（田舎というより山に近い）ソフトバンクのコールセンターに電話して電波のエリア調べてもらったら、電波は5の地域だったんですが、そういう場合でも携帯をショップで借りて通話テストした方いいんでしょうか？？

あと、Jフォン時代から含めてソフトバンクは全く使った事なくて、機種の性能など全くわかんないんですが、壊れやすいメーカー、不具合が出やすい（多く報告されてる）メーカーとかってあるんでしょうか？？
ヤフオクを見るとやたらSHの機種ばっかり出てるんですが、何か理由あるんでしょうか？？

長々とすみませんm(_ _)m
よかったら回答よろしくお願い致します☆

回答No.1

Bitoon

質問が多いので全てには答えられません。

　質問者様が白ロムを 2台持ち込まれて　どちらも「ホワイトプラン」契約、お互いを「ホワイト家族24」で申し込んだが場合ですが　お互いが無料で電話出来るのがメリットです。

　月々の料金は　メール無し、ネット無し、修理等のオプション全て無し　通話だけにすれば　980円プラスユニバーサル料金 7円の　計 987円です。　新規契約料金は必要です。

　修理代は新品が買える料金です。　中古の白ロムを買った方が安いです。

　通話品質、電波状態、悪いと言う人が多いです。　私のエリアでは全く使えませんでした。　ソフトバンクで携帯電話の貸し出しを利用して自分の行動エリアを確認して下さい。

　「ホワイト家族24」の登録は無料です。

お礼

参考になりました(^_^)回答ありがとうございました☆
やはり修理代はかなりな金額になるんですね（×_×）
ソフトバンクの機種はよくわからない故障が多いみたいなんで不安です↓↓↓