Office2007をアンインストール後CPU100%でフリーズ

質問

WindowsXP、Office2003で、MicrosoftOfficeSpecialist試験の模擬試験を使用していました。
模擬試験を起動すると、Excelが自動的に起動するものです。
ところがOffice2007をインストールしたところ、Excel2007が自動的に起動するようになってしまいました。
そこでOffice2007をアンインストールしたのですが、模擬試験がExcelを起動させるあたりで動きが止まるようになってしまいました。
そこで、Office2003と模擬試験をアンインストールし、再度インストールをしたのですが状態が変わりません。
タスクマネージャでは模擬試験が応答なし、CPU使用率100%になっています。
WindowsUpdateをしてみましたが直りません。
模擬試験はMicrosoftPressのものです。
どうすれば、模擬試験が使えるようになるか、どなたかご教示をお願いします。

回答No.1

StarDust_9 · ベストアンサー

”システムの復元 ”で直りませんか？

スタート → すべてのプログラム → アクセサリー → システムツール → システムの復元　を選択して　”コンピュータを以前の状態に復元する（Ｒ）”を　ポチッと押して　”次へ（Ｎ）”を・・・

カレンダーが出てきて、濃い日付の所には　復元ポイント があるから、その中の ”Office2007をインストールしました” を選択して ”次へ（Ｎ）” を・・・

で、なんとかなるのでは？

お礼

実は、過去の質問にあった対処法を色々行い、その中でデフラグもしてしまったんです。
…復元ポイントが消えてしまいました（涙）。
やっぱりリカバリでしょうか。
どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

模擬試験の不具合っぽいです。
OSを再インストールした方がいいです。
模擬試験のプログラムにアップデートがあるなら適用することです。

お礼

潔くリカバリしてみます。
ありがとうございました。