アナログWOWOWデコーダーの不具合

質問

アナログWOWOWのデコーダーで困っています。
２年程前から突然画像が途切れる（その間、音声は入っている）事があったのですが、接続コードをいじるとすぐに直っていたので接触不良かな？くらいに思っていたのですが、最近画面が白っぽくなりスクロールするようになってしまいまともに見る事ができなくなりました。
アンテナレベルも確かめましたが基準値以上ありますし、接続コードも交換してみましたが直りません。
テレビではスクロールしていて見られない状態でも、DVDを通して見るとちゃんと映るので、録画には支障はありません。
使用して十数年経つので本体の寿命なんでしょうか？

回答No.1

takaya0131 · ベストアンサー

テレビの「デコーダー入力の映像回路」故障の可能性大です。他の入力に繋ぎ、正常動作するか確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
という事は、テレビの方に問題があるということでしょうか？
とりあえず、テレビ・デコーダーの説明書を探して確認してみます。

回答No.2

shirokuma9

私はＷＯＷＯＷの放送開始後すぐに加入し、その時のデコーダーをずっと使用していましたが、一年ほど前急に画像が映らなくなり（音声は正常でしたが）、さすがに寿命かと思い、ＷＯＷＯＷに連絡したところ、すぐに交換してくれましたよ。（確か無償だったと思います）
新しいデコーダーは初代よりずっとコンパクトでいいですよ。

でもＤＶＤを通して見ると映るとなると、デコーダーが原因ではないかもしれませんね。

ＷＯＷＯＷのカスタマーセンターにも相談されたらいかがですか。
（私のときはとても親切でしたよ）

全然回答になってなくてすいません。

お礼

回答ありがとうございます。
無償交換してもらえるかもしれない、なんて驚きです！
一度、カスタマーセンターに連絡してみます。