メモリを増設したら、完全に動かなくなった。

質問

dynabook EX1/524CWEを使っています。初期から搭載されている256MBのメモリーでは、とても動作が遅いので、メモリーを増設することにしました。
GREENHOUSE製の中古メモリー(PC2100 512MB)を増設したところ、電源ボタンを入れると、最初に画面に横縞のようなものが現れ、その後完全に立ち上がらなくなってしまいました。BIOSの画面にもいけない状況です。
メモリーには、相性というものもあると聞いているのですが、相性が悪かったのか、そのメモリー自体が壊れていたのか、どちらなのでしょうか。GREENHOUSEのHPをみてみたのですが、当方のコンピューターについては、相性チェックを行っていないようで、何も記載がありませんでした。
ちなみに、その増設しようとしたメモリーをはずして、元々のメモリー(hynix製）だけであれば、今まで通り、全く問題なくできました。また、元々のメモリーをもう一つの差し込み口に変えてみても、問題なく動きました。パソコン本体の問題ではなさそうなのですが...。

回答No.2

Hoyat · ベストアンサー

GREENHOUSEに対応メモリ表、ちゃんと載ってますけど？
http://www2.green-house.co.jp/cgi-bin/detailmem.cgi?Pos='DynaBookEX1524CWE'&&Pos2='PAEX1524CWE'&&Pos3='TOSHIBA'

中古の場合、扱い方が不明ですから
壊れる事もありえます
また保証も受けられない事が多いです。
そのリスク分安いと思った方が良いです。

お礼

ありがとうございます。自分では、見つけられませんでした。中古ですが、メモリーのシールの型番とは、対応表の型番号が違うので、もともとあわないものなのかもしれません。PC2100で200pinだったら、何でもよいと思っていました。安かろう悪かろう、ということだったようです。今度から、保証の面も含めて、よく考えて、購入したいと思います。ありがとうございました。

回答No.6

Devil-Ear

GREENHOUSE製のメモリーだけでの動作確認はされましたか？

GREENHOUSEも十分信頼の置けるメーカーですよ。
まあ、元々壊れていたら信頼も何もありませんが・・・

お礼

両方に差し込んでみたのですが、どうも症状はよくならないようです。あまり、繰り返すと本体の方が壊れるのがいやなので、それ以降は行っていませんが。
バッファローのメモリーには、同じようにGREENHOUSEのチップが使われているものがあると知りました。どうやら、ものの問題のようですね。
中古に手を出すのは、やめたいと思います。よい勉強になりました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.5

violet430

製品不良ですね。
相性も考えられますが、中古なのでそもそも品質に疑問があります。
新品のできればアイオーデータやバッファローなどの信頼のおけるメーカの製品を買い直すことをお奨めします。

お礼

おっしゃるとおりのようですね。以後、中古というものには手を出さないようにしたいと思います。

回答No.4

taikon3

greenhouseが悪いんじゃなくて、中古品だから悪いというのもあります。

新品買って試すしか無いですね。

まさか？ジャンクと書いたメモリーを買っていませんよね？(^_^;

お礼

皆さんからも、同じようなご指摘をいただきました。パソコンに限っては、リユースというのは、非常に難しいものなのですね。
買ったメモリーですが、ジャンクとはかかれていませんでした。しかし、保証がない以上、どうにもなりません。
今回は、よい勉強となったと思って、あきらめたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

Mtakanashi

相性とか言う前に(注：私は、相性と言う言葉が大嫌いです)
中古のメモリを買っちゃう事に問題がありませんか？
多分、壊れ(or半壊れ)品だと思いますが
・GREENHOUSEのHPで購入品がそのPCに対応しているか？
・買ったメモリだけで立ち上げ可能か？(両方の差込口で)
確認してみてください。

お礼

確かに、おっしゃるとおり、動作確認なんてものは、あってなきようなもの。甘く見てました。
ちなみに、買ったメモリーは、両方の差し込み口に入れてみましたが、うんともすんとも言いませんでした。
どうやら、ご指摘のように壊れたもののようです。
アドバイス、ありがとうございました。

回答No.1

noname#150436

購入した所へ連絡して返品してください
ただし、注意書きに条件が書かれているのでその条件にあってれば可能ですが
条件にあっていない場合は返品は不可能となります
特にネットで買ったものは返品不可の所が多いです
部品を買う時は保証を付けて買うのが基本です
お店によっては永久保証をうたってる所もあるので今度からそういうところで買ってください
また、相性があるのはメモリだけではないですのでこらからは注意してください

お礼

そうですよね。やはり、IOやBAFFALOのように個々に相性確認をしているなどしているメーカーの方が安心ですよね。やはり、PCのパーツはかんたんに壊れるものなのですね。痛感しました。今度から、保証についても、きちんと考えたいと思います。