Excellが開かなく、Windowsがフリーズ

質問

ある日突然、Excellのファイルをクリックし開こうとしても、Windowがフリーズしてしまいます。その他のOfficeファイルは問題ありません。Officeをを削除して再インストールしても改善されません。ただし、再インストールした後ファイルチェッカーで診断した時に、いくつかのファイルが壊れているとのことで修復しました。　
最近も似た現象がありましたが、再インストール後に1週間ほどで自然？に治りました。この時は、一部のExcellファイルを開くとメモリが足りませんとの表示がでてフリーズしました。尚、現在の仕様はWin98SE、Excell2000、メモリ128Mの50％を使用です。

回答No.4

atuhide · ベストアンサー

ツールバーデーターの破損というか肥大のため発生します
Excel.xlb　を削除して Excelを起動させれば復旧します。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=249148

お礼

うまく解決できました。たいへんありがとうございました。でもなぜこんなトラブルが発生するのですかね？！　使用方法？ソフト？　でも解決方法ご教授いただきたいへん感謝します。

回答No.3

takatosen

基本的なことになりますが、Office2000をご使用なのですよね。
それはアップグレードしたものですか？
また症状は最初からですか？それともアップグレードした時からですか？それとも何かソフトをインストールしてからですか？
#1の方のとおり再インストールや修復をやっても改善しないのであればリソースの問題かもしれません。

メモリの50％というのが、ＰＣを起動した時点でのシステムリソースの値だと仮定して。

推測ですが、もしそうであれば、警告メッセージからして、Excelを立ち上げた時に一時的にリソース不足になり、動作不安定になっていることも考えられます。

Office（Excel）を立ち上げ、作業をさせた時点で、リソースは10％以上消費します。
できれば、リソースメーターを起動させておいてリソースの変化をみてください。警告メッセージどおり消費しているのであれば、できるだけ確保する必要があります。

不必要な常駐ソフトはすべてカットしてみてください。スタートアップの項目にあるものも。極端な話、フラッグの形をしたものも含めてすべて削除してかまいません。不安であれば別にフォルダを作って一時的に退避させます。それと、陰で動いているものもありますから、スタートメニュー→ファイル名を指定して実行で「msconfig」と打ち込み、システム設定ユーティリティを起動します。

スタートアップの項目で明らかに不要と判断されるもののチェックをはずしてみてください。判断の目安としては、パスを見て関係なさそうなソフトであれば問題ないです。「Sys」や「Windows」などとなっているのや何かわからないものはそのままにしてください。
項目は環境によって違いますので、とりあえず以下のページを参考にしてください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

それと、デスクトップのアイコンのやクイック起動メニューを整理することをお薦めします。

それでも改善されない場合はＰＣとの相性も考えられますので、メーカーやＭＳ社のサポートに聞くのが近道だと思います。ただ、アップグレードしている場合はメーカーでは答えてくれないかもしれません。
私の場合はあちこち改造してあったのでＭＳ社のサポートに電話しましたが。。。

お礼

ありがとうございます。メモリではなく、NO4の解決方法でうまくいきました。

回答No.2

takatosen

私が経験したのと症状が違うので自信がありませんが、以下のことを試してみてください。

マイコンピュータのプロパティ→パフォーマンス→グラフィックスを選択。

ハードウェアアクセラレータが最大になっていれば２段階下げてみてください。

これはWindows98 OSR1でWord2000でIMEパッドの不具合でフリーズした時の改善例です。あとは、常駐ソフトをはずすなどでリソースを確保してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。上記の方法を試しましたがだめでした。Excellのファイルをクリックした5分ほど後に、フリーズを解消するのに、Ctrl＋Alt＋Dltを押すと「システムリソースが極端に足りない」と表示されます。ただし、これはあくまで常駐ソフトが多いわけではなく、またExcellファイルが大きいわけでもありません。Excellファイルをクリックすると、なぜか極端にメモリを消費してしまうようです。またアイディアありましたなら、ご教授ください。

回答No.1

Tall

他のofficeファィルは開くとのことなので、
システムリソース不足による　フリーズは
ひとまず置いておいて、
アプリケーションの追加と削除からOffice2000を選択し
追加と削除ボタンを押して、Officeインストーラーを
起動させます。
その中から　Officeの修復を選択してみてください。
修復中OfficeCDをもとめられるので　準備しておいて
ください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。でも紹介いただいた方法を試みましたが、改善されませんでした。Excellファイルを開くと、断言できませんがメモリを大量に消費してフリーズしてしまうように見えます。またアイディアありましたらお願いします。