Windows XP SP2を入れたのですが・・・

質問

タイトルの通りWindows XP SP2をインストールしたのですが、インストールをして再起動をするとマウスとキーボードが動かなくなってしまいました。SP2をアンインストしようにもキーボードもマウスも動かないので、どうしたらいいのかわかりません。どなたか教えてくれないでしょうか・・・。

回答No.3

t_nojiri · ベストアンサー

>そのログインの画面でもリカバリのためのCDを入れてもちゃんとキーボードかマウスは動くでしょうか・・・。

まず、電源落として、再立ち上げした時、BIOSの画面でキーボード認識するかどうか確認しましょう。

そこでキーボードが認識してるならリカバリ用のOSは、HDに入ってるWindowsXPSP2とは別のドライバ読み込むので大丈夫です。

お礼

わかりました。どうもありがとうございます。やってみますね＾＾

回答No.4

violet430

もしかしてUSBタイプのキーボードしか付けられない機種ですか？
だとするとありがちな現象です。
もしそうなら、今後はPS/2タイプのキーボードを接続可能な機種を選ぶことをお奨めします。

補足

今使っているキーボードはUSBでもPS/2にでもできるキーボードなんです。
PS/2にする時はUSBにPS/2を差し込むという形のものです。
やっぱりUSBよりPS/2ですかね＞＜

回答No.2

Mtakanashi

ダメ元で、
(1)PCを落として(必須)
(2)キーボードとマウスのコネクタを挿し直し
(3)PC立ち上げ

ちなみに、P/S2のマウスだけじゃなく、
USBのマウスを用意しておくと、そういう時に
便利です。

補足

PC落としてマウスもキーボードも挿し直したのですが、かわらないのです。
マウスは元々USBのものがついていたのでそれを利用しています！

回答No.1

t_nojiri

ええと、その様な状況に陥った場合、リカバリするか修復セットアップするしかないです。

多分。

補足

そうなんですかね・・・

はじめにようこそと言う画面が出て、そこでログインしてデスクトップに行くように設定してあるのですが、キーボードもマウスも動かないのでログインすらできない状態なのです。
そのログインの画面でもリカバリのためのCDを入れてもちゃんとキーボードかマウスは動くでしょうか・・・。