白ロムを譲り受けましたが、Ｅｄｙが使えません

質問

某オークションにて携帯を譲り受けました。
ｅｄｙを使いたかったのですが、以前の持ち主の方が登録情報を消していないというようなメッセージが出て使えません。
情報が残っている感じなのでオールリセットもできない状態です。
ソフトバンクショップで何とかなるものなのでしょうか？

回答No.1

junchon · ベストアンサー

ドコモの場合だと、お財布携帯のＩＣ情報を再登録したり、アプリをＤＬしたりとあるので、おそらくソフトバンクもあると思います
再設定が必要になると思いますので、携帯電話から１５７に電話をしてソフトバンクのオペレーターに相談するのが一番だと思いますよ