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乗り継ぎ便について心配なことがあります。

もうすぐ遅い夏休みをとります。アエロフロート航空を使って 成田→モスクワまで、モスクワ→デュッセルドルフまで 移動します。航空券は旅行代理店で手配してもらいましたが基本的に完全一人旅です。 しかしここで悩みがあります。 もしもモスクワで乗り継ぎ便が技術的な問題や天候によりキャンセルされてしまった場合デュッセルドルフまで行かれないようなことにならないかとても心配です。モスクワのシェレメチボ空港の職員の方々は英語が話せるのでしょうか。また、アエロフロート航空の社員の方々はそうした乗り継ぎ便の変更などの事務手続きは手際よくできるのでしょうか。少々心配です。もちろん、そんなトラブルのことなど考えずに旅行したいのですが。なお、私は英語は日常的にどうしても必要なので普通に使用することはできます。

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  • yachan4480
  • ベストアンサー率27% (943/3480)
回答No.4

もし到着が遅れてモスクワに一泊でもビザは出発前に取得と必要はありません。 空港の職員が手続きをすべてやってくれます。 ホテルまでの交通(だいたいバス) 宿泊施設(ホテルのような建物) 食事(夕食や朝食)も空港か宿泊施設でとれます。 硬いパンと乾いた肉。ワインとお水だけでした。 おおむね空港の職員は英語ができました。

galia
質問者

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ご回答ありがとうございます。 ほっとしました。 安心して旅に出られます。

その他の回答 (3)

  • tomokuki
  • ベストアンサー率36% (8/22)
回答No.3

私も安いのでアエロをよく利用します。 私の場合は、モスクワでカイロ行きへ乗り継ぎだったのですが 6時間遅れたせいで、モスクワに到着した時間が カイロ行きの出発時刻を過ぎていました。 ですが、ちゃんと待っていてくれていて、更にエコノミー の予約だったにも関わらずビジネスに乗せてくれました。 ちゃんとモスクワの現地係員は英語が話せるし 乗り継ぎ便が同じアエロなら対処も問題ないです。

galia
質問者

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経験談をありがとうございます。 とても参考になります。 旅が楽しみになってきました。

  • gomemame
  • ベストアンサー率66% (2/3)
回答No.2

トランジットの場合、空港から出るわけではありませんので、ビザは必要ありません。(ただロシアは特別だから、念のために旅行代理店に聞くのをお勧めします。)飛行機は空港の2階部分到着します。1階に下りるとパスポートコントロールになりますので、2階のトランジット入り口から出国ロビーに入ってください。もし乗り換えに時間がある場合は、3階のカフェでボルシチをお勧めします。

galia
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 代理店に聞いてみましたがビザは不要とのこと、皆さんのアドバイス も読ませていただき、大丈夫と思いました。 乗り継ぎ便まで3時間もあるので3階のカフェは利用してみたいと思います。ボルシチ、楽しみです。 本当にすばらしいアドバイス、ありがとうございました。

  • gomemame
  • ベストアンサー率66% (2/3)
回答No.1

モスクワ→デュッセルドルフはアエロですか?良いのか悪いのか判りませんが、アエロは滅多なことではキャンセルになりません。また、国外便の乗り継ぎですから、シェルメチボ1内で完結です。そんなに心配しなくても大丈夫でしょう。シェルメチボは一応国際空港ですが、悲しいかな、職員でも英語が判らない人たちがいます。でもご心配なく。乗り継ぎカウンターの方は英語が判ります。「テキパキ」とした対応はお国柄しませんが、大抵の場合問題ありません。モスクワは乗り継ぎ空港ですから、何か問題があっても「通常」の出来事ですから、対応するはずです。念のために、日本とロシアのアエロ事務所の電話番号を控えておくことが良いのではないでしょうか。

galia
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。頼りになる回答、うれしいです。 電話番号はしっかり控えておきます!! ところで、ビザは必要なしとありましたがこれも 必要なしですよね?

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